Desarrollar una marca para el mercado turístico vietnamita es solución clave para ayudar al sector a alcanzar el objetivo de acoger a 48 millones de visitantes nacionales y extranjeros e ingresar 10 mil 340 millones de dólares este año.

De acuerdo con el subdirector general de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, Nguyen Manh Cuong, para alcanzar esa meta, se debe prestar atención al mejoramiento de las infraestructuras y el desarrollo de la fuerza laboral y la marca.

Aunque Vietnam posee un gran número de sitios turísticos y patrimoniales reconocidos por la UNESCO, precisó, el número de turistas extranjeros a Vietnam solo registró un aumento leve en los últimos años y atribuyó ese resultado a los servicios pobres de transporte.

El 80 por ciento de los viajeros extranjeros llega a Vietnam por vía aérea, lo que sugiere que el sistema de transporte debe ser actualizado para facilitar el crecimiento del sector, subrayó.

Indicó que el país carece de los administradores del turismo y una fuerza de trabajo del turismo motivado, por lo que necesita más funcionarios especializados en la promoción y gestión de esa industria.

En la construcción de una marca y productos turísticos únicos, el sector debe concentrarse en elevar la calidad de los servicios y de personal, así como la eficacia de su gestión, sugirió.

Al compartir esa opinión, el director de la Corporación turística de Hanoi, Luu Duc Ke dijo que el profesionalismo es un factor determinante para la creación de su marca comercial “Hanoitourist”.

También hizo hincapié en la importancia de proteger las etiquetas, exigiendo sanciones apropiadas para las infracciones de las marcas turísticas protegidas.

En 2013, Vietnam recibió más de siete millones 500 mil turistas internacionales, un aumento del 10,6 por ciento respecto de 2012, lo que contribuyó con nueve mil 400 millones de dólares a las arcas del Estado.-VNA