La satisfacción de pobladores y empresas en la implementación de la reforma de procedimientos administrativos en órganos estatales será evaluada anualmente a través de sistemas de supervisión con criterios específicos que midan su impacto real.

Esa información se dio a conocer durante un seminario temático este jueves organizado por el Departamento de Control de Procedimientos Administrativos, en cooperación con la Organización Internacional de Finanzas (OIF).

En el simposio, los asistentes debatieron sobre las afectaciones directas a personas y entidades causadas por 24 grupos de procedimientos administrativos, que constituyen además una gran barrera para el desarrollo socioeconómico.

La experta de la OIF, Pham Ngoc Linh, informó que el objetivo de esta encuesta es crear una base para comparar y evaluar el proceso de reforma de procedimientos administrativos.

En ese sentido, los pobladores y empresas evaluarán los servicios públicos y la actitud de los trabajadores estatales según 13 criterios en una escala de uno a cuatro puntos.- VNA