El Banco vietnamita de Comercio e Industria (VietinBank) ganó el título World Class del Premio Internacional de Calidad (GPEA, en inglés), otorgado por la Organización Asia- Pacífico de la Calidad (APQO) 2013.

Se trata de la única empresa vietnamita que recibió tal distinción por sus logros y renovaciones trascendentales durante los últimos 25 años.

Tal reconocimiento será una gran motivación para que nuestra entidad se esfuerce más en el mejoramiento de servicios y contribuya al desarrollo comunitario, expresó Nguyen Duc Thanh, vicedirector general de Vietinbank al recibir el galardón en un acto efectuado en Indonesia, en el marco de la XIX Asamblea de APQA.

El premio se basa en criterios valorativos del Premio estadounidense Malcom Baldrige que comprenden el rol directivo, la elaboración de estrategias, la orientación hacia el cliente y mercado, el análisis y la gestión del conocimiento, la administración del proceso funcional, y por último, el resultado de negocios.

En la edición del GPEA de este año, se laurearon a 17 compañías y organizaciones regionales.

Con anterioridad, la empresa vietnamita se honró con el Premio Dorado de Calidad Nacional por el Departamento General vietnamita de Medición de Calidad. – VNA