Las tarifas promedio del servicio de las tecnologías de la tercera generación (3G) en Vietnam aumentaron un 20 por ciento y las de paquetes ilimitados, 40 por ciento.

Se trata del segundo ajuste del precio de 3G este año de los mayores operadores móviles del país Vinaphone, Mobifone y Viettel, con lo que descontentaron a los usuarios.

Las referidas compañías, que ocupan el 95 por ciento del mercado, informaron que las empresas de telecomunicaciones se prohíben ofrecer servicios a un precio menor al costo y tienen que compensar las pérdidas por los bajos precios en principio.

Revelaron que las tarifas de 3G de transmisión de datos vía telefonía móvil en Vietnam representan solo un décimo y un cuarentavo de los aranceles respectivos en China y Europa.

Los proveedores del servicio de 3G han logrado grandes ganancias en los años recientes.

Viettel, por ejemplo, obtuvo un ingreso de seis mil 700 millones de dólares en 2012, un aumento de 21 por ciento comparado con el año anterior, y una ganancia estimada de casi mil 90 millones de dólares.

Aunque los operadores móviles ascienden periódicamente sus precios, le falta mejoramiento de su calidad.

Una encuesta realizada por la firma de investigación Nielsen y el periódico Vietnam Post en Hanoi, Da Nang y Ciudad Ho Chi Minh el año pasado señaló que pese al fuerte crecimiento de la demanda de 3G, 64 por ciento de los clientes se satisficieron con el servicio, frente a 71 por ciento en 2011. – VNA