Giải đáp thắc mắc về gói cước dịch vụ U1 Roaming

VinaPhone giải đáp các thắc mắc xung quanh gói cước dịch vụ mới, U1 Roaming - gói cước truyền dữ liệu quốc tế không giới hạn.
Ngày 17/3, VinaPhone chính thức thông báo việc mở rộng gói cước U1 Roaming - gói cước truyền dữ liệu quốc tế không giới hạn - cho các thuê bao trả sau VinaPhone sử dụng data tại 3 mạng là KT (Hàn Quốc), Hutchison HK (Hong Kong) và Celcom (Malaysia).

Sau đây là những giải đáp thắc mắc xung quanh gói cước dịch vụ mới này của VinaPhone.

1. Tôi thấy VinaPhone có gói cước U1 roaming, gói cước đó là như thế nào?


U1 Roaming là gói cước truyền dữ liệu đầu tiên và duy nhất hiện nay tại Việt Nam giúpkhách hàng quản lý được hạn mức sử dụng dịch vụ truyền dữ liệu khi ở nước ngoài vớichi phí tối đa 10 USD/ngày.

2. Tôi dùng thuê bao trả trước có sử dụng được gói cước này không?

Hiện tại dịch vụ này cung cấp cho thuê bao trả sau của VinaPhone.

3. Tôi sang Thái Lan có dùng được gói U1 roaming không?

Hiện tại phạm vi cung cấp góicước truyền dữ liệu quốc tế không giới hạn đã được mở rộng lên tới 7 mạng thành viêntrong liên minh Conexus, đó là: KT (Hàn Quốc), Hutchison HK (Hong Kong), Celcom(Malaysia), TrueMove (Thái Lan), StarHUB (Singapore), FarEastone (Đài Loan), Indosat (Indonesia).

4. Các bước thực hiện để được sử dụng gói U1 roaming thế nào?

Thuê bao đã đăng ký dịch vụ roaming quốc tế.Cài đặt thanh công GPRS.Sử dụng chế độ chọn mạng nhân công để lựa chọn các mạng trong phạm vi cungcấp (tránh tình trạng máy di động tự động lựa chọn mạng khác gây ra phát sinh cướcngoài ý muốn).

5. Hãy cho tôi biết mức cước sử dụng gói U1 roaming?

Thuê bao trả sau VinaPhone khi chuyển vùng đến các mạng được sử dụng dịch vụ vớimức cước thanh toán tối đa là 10 USD/thuê bao/ngày.Trong trường hợp bạn sử dụng <10 USD/ngày thì trả theo mức cước thực tế sử dụngtrong ngày.Cước sử dụng dịch vụ được tính theo mức cước do mạng khách quy định.Ngày sử dụng được tính theo múi giờ của Việt Nam(từ 0 giờ 00 đến hết 23 giờ 59 phút 59 giây).

Nếu bạn sử dụng dịch vụ truyền dữ liệu tại các mạng khách chưa ký thỏa thuận (U1Roaming) với VinaPhone thì phần cước phát sinh tại các mạng này được tính theo quy định của mạng khách./.

(Vietnam+)

Tin cùng chuyên mục