Theo các chuyên gia viễn thông Việt Nam, mặc dù thị trường di động đang ở thời kỳ "vét" thuê bao trước ngưỡng bão hòa nhưng các mạng di động cũ và mới vẫn không hề mệt mỏi để nghĩ ra các chương trình mới nhằm "chèo kéo" thuê bao của nhau, tìm kiếm khách hàng mới, nhất là khi chỉ còn 2 tháng nữa là kết thúc năm 2009.
"Ông lớn" miệt mài kéo khách hàng
Đã đi trước thiên hạ với công nghệ 3G nhưng VinaPhone vẫn phải tiếp tục thu hút khách hàng bằng dịch vụ mới và khuyến mại.
Ông Phạm Ngọc Tú - Phó Trưởng phòng kinh doanh VinaPhone cho biết, do nhu cầu sử dụng cuối năm và dịch vụ 3G hấp dẫn nên tốc độ phát triển thuê bao của VinaPhone đã tăng đột biến. Hiện nay, trung bình mỗi ngày, mạng VinaPhone đã tăng khoảng 100.000 thuê bao mới, trong khi đó trước kia là 40.000 - 50.000 thuê bao mới/ngày.
Theo ông Tú, 2 dịch vụ 3G đang được khách hàng quan tâm nhất là mobile camera (thuê bao có thể truy cập và xem các hình ảnh trực tiếp tại các hệ thống camera giao thông ở Hà Nội) và video call (các thuê bao 3G nhìn thấy nhau khi gọi điện thoại).
Theo Phó Giám đốc VinaPhone Hồ Đức Thắng, để giảm tải cho mạng 2G, VinaPhone đang khuyến khích khách hàng chuyển sang dùng mạng 3G với các gói cước linh hoạt như gói cước 12.000 đồng/ngày, 80.000 đồng/tuần để dùng thử không giới hạn các dịch vụ VinaPhone 3G.
Viettel thì lại nhắm đến hơn 8 triệu học sinh, sinh viên các trường trung học cơ sở, trung học phổ thông, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp, đại học trên toàn quốc,
Theo ông Hoàng Sơn, Giám đốc Công ty Viễn thông Viettel, đối tượng khách hàng trên là lực lượng tri thức trẻ, có nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông, công nghệ cao nhưng phần lớn chưa tự chủ được về mặt tài chính. Vì thế, các gói cước "học sinh" và "sinh viên" được Viettel thiết kế như một chương trình hỗ trợ đặc biệt, dài hơi để các bạn trẻ tiếp cận với dịch vụ viễn thông với giá cả hợp lý.
Dự kiến ngày 8/11, ngày hội "Viettel đồng hành cùng học sinh sinh viên" sẽ được tổ chức với quy mô lớn nhất từ trước tới nay dành cho học sinh, sinh viên Thủ đô.
"Tân binh" thêm "chiêu" mới
Với sự khắc nghiệt của cuộc cạnh tranh trên thị trường viễn thông và là mạng "sinh sau, đẻ muộn" nhưng tân binh Beeline và Vietnamobile cũng tỏ vẻ không kém cạnh khi đưa ra lắm "chiêu" hút khách.
Chưa hết làm các đối thủ "giật mình" với gói "BigZero" , từ tháng 10/2009, Beeline đã liên tục đưa ra các chương trình : miễn phí tin nhắn nội mạng sau tin nhắn đầu tiên với điều kiện là số lượng tin nhắn miễn phí không quá 19 tin nhắn mỗi ngày mà chỉ phải trả 250 đồng; hạn chót ngày 15/12, thuê bao hòa mạng mới có giao dịch phát sinh cước sẽ được tặng ngay 40.000 đồng vào tài khoản trong tháng đó.
Trong 4 tháng tiếp theo, nếu khách hàng thực hiện bất kỳ một giao dịch phát sinh cước nào thì tài khoản thưởng sẽ tăng thêm 40.000 đồng trong tháng đó. Đây đang là "chiêu" "độc nhất vô nhị" trên thị trường di động hiện nay và trong 6 tháng liên tiếp với tài khoản lên đến 345.000 đồng.
Sau thời gian "tái xuất giang hồ", Vietnamobile, cũng đã tung ra được nhiều chương trình ấn tượng như các thuê bao hoà mạng gói cước U-card có cơ hội gọi và nhắn tin xả láng chỉ với 5.000 đồng/ngày. Mới đây, mạng này đã quyết định chấp thuận làm "sự lựa chọn thứ 2" với chiến thuật tung ra dòng máy éTouch 2 sim trong đó có 1 sim của Vietnamobile.
Với chiến thuật "sự lựa chọn thứ 2", Vietnamobile hy vọng sẽ có nhiều khách hàng của các mạng di động khác sẽ vẫn sử dụng số cũ nhưng sẽ sử dụng sim của Vietnamobile để gọi đi vì chính sách cước rẻ.
Mặc dù, người hưởng lợi từ các chương trình khuyến mại ồ ạt của các mạng di động chính là người tiêu dùng, tuy nhiên, không ít ý kiến cho rằng, các mạng di động cũng phải đầu tư, tính toán dung lượng hợp lý để tránh tình trạng nghẽn mạng vào giờ cao điểm, đặc biệt vào cuối năm nay, khi Viettel và MobiFone cung cấp 3G thì nhu cầu sử dụng dịch vụ cũng sẽ tăng đột biến./.
"Ông lớn" miệt mài kéo khách hàng
Đã đi trước thiên hạ với công nghệ 3G nhưng VinaPhone vẫn phải tiếp tục thu hút khách hàng bằng dịch vụ mới và khuyến mại.
Ông Phạm Ngọc Tú - Phó Trưởng phòng kinh doanh VinaPhone cho biết, do nhu cầu sử dụng cuối năm và dịch vụ 3G hấp dẫn nên tốc độ phát triển thuê bao của VinaPhone đã tăng đột biến. Hiện nay, trung bình mỗi ngày, mạng VinaPhone đã tăng khoảng 100.000 thuê bao mới, trong khi đó trước kia là 40.000 - 50.000 thuê bao mới/ngày.
Theo ông Tú, 2 dịch vụ 3G đang được khách hàng quan tâm nhất là mobile camera (thuê bao có thể truy cập và xem các hình ảnh trực tiếp tại các hệ thống camera giao thông ở Hà Nội) và video call (các thuê bao 3G nhìn thấy nhau khi gọi điện thoại).
Theo Phó Giám đốc VinaPhone Hồ Đức Thắng, để giảm tải cho mạng 2G, VinaPhone đang khuyến khích khách hàng chuyển sang dùng mạng 3G với các gói cước linh hoạt như gói cước 12.000 đồng/ngày, 80.000 đồng/tuần để dùng thử không giới hạn các dịch vụ VinaPhone 3G.
Viettel thì lại nhắm đến hơn 8 triệu học sinh, sinh viên các trường trung học cơ sở, trung học phổ thông, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp, đại học trên toàn quốc,
Theo ông Hoàng Sơn, Giám đốc Công ty Viễn thông Viettel, đối tượng khách hàng trên là lực lượng tri thức trẻ, có nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông, công nghệ cao nhưng phần lớn chưa tự chủ được về mặt tài chính. Vì thế, các gói cước "học sinh" và "sinh viên" được Viettel thiết kế như một chương trình hỗ trợ đặc biệt, dài hơi để các bạn trẻ tiếp cận với dịch vụ viễn thông với giá cả hợp lý.
Dự kiến ngày 8/11, ngày hội "Viettel đồng hành cùng học sinh sinh viên" sẽ được tổ chức với quy mô lớn nhất từ trước tới nay dành cho học sinh, sinh viên Thủ đô.
"Tân binh" thêm "chiêu" mới
Với sự khắc nghiệt của cuộc cạnh tranh trên thị trường viễn thông và là mạng "sinh sau, đẻ muộn" nhưng tân binh Beeline và Vietnamobile cũng tỏ vẻ không kém cạnh khi đưa ra lắm "chiêu" hút khách.
Chưa hết làm các đối thủ "giật mình" với gói "BigZero" , từ tháng 10/2009, Beeline đã liên tục đưa ra các chương trình : miễn phí tin nhắn nội mạng sau tin nhắn đầu tiên với điều kiện là số lượng tin nhắn miễn phí không quá 19 tin nhắn mỗi ngày mà chỉ phải trả 250 đồng; hạn chót ngày 15/12, thuê bao hòa mạng mới có giao dịch phát sinh cước sẽ được tặng ngay 40.000 đồng vào tài khoản trong tháng đó.
Trong 4 tháng tiếp theo, nếu khách hàng thực hiện bất kỳ một giao dịch phát sinh cước nào thì tài khoản thưởng sẽ tăng thêm 40.000 đồng trong tháng đó. Đây đang là "chiêu" "độc nhất vô nhị" trên thị trường di động hiện nay và trong 6 tháng liên tiếp với tài khoản lên đến 345.000 đồng.
Sau thời gian "tái xuất giang hồ", Vietnamobile, cũng đã tung ra được nhiều chương trình ấn tượng như các thuê bao hoà mạng gói cước U-card có cơ hội gọi và nhắn tin xả láng chỉ với 5.000 đồng/ngày. Mới đây, mạng này đã quyết định chấp thuận làm "sự lựa chọn thứ 2" với chiến thuật tung ra dòng máy éTouch 2 sim trong đó có 1 sim của Vietnamobile.
Với chiến thuật "sự lựa chọn thứ 2", Vietnamobile hy vọng sẽ có nhiều khách hàng của các mạng di động khác sẽ vẫn sử dụng số cũ nhưng sẽ sử dụng sim của Vietnamobile để gọi đi vì chính sách cước rẻ.
Mặc dù, người hưởng lợi từ các chương trình khuyến mại ồ ạt của các mạng di động chính là người tiêu dùng, tuy nhiên, không ít ý kiến cho rằng, các mạng di động cũng phải đầu tư, tính toán dung lượng hợp lý để tránh tình trạng nghẽn mạng vào giờ cao điểm, đặc biệt vào cuối năm nay, khi Viettel và MobiFone cung cấp 3G thì nhu cầu sử dụng dịch vụ cũng sẽ tăng đột biến./.
(Tin tức/Vietnam+)