Sau khi chính thức ra mắt tại thị trường Mỹ với rất nhiều kỳ vọng về một cuộc “lội ngược dòng” ngoạn mục, điện thoại Lumia 900 đã vấp phải sự cố lỗi phần mềm khiến người dùng khó kết nối tới mạng dữ liệu di động.
Hãng điện thoại Nokia Phần Lan thừa nhận: “Chúng tôi vừa phát hiện ra rằng phần quản lý bộ nhớ gặp vấn đề đã khiến cho một số trường hợp người dùng bị mất kết nối dữ liệu. Sự cố này hoàn toàn nằm ở phần mềm của thiết bị, và không hề liên quan gì tới phần cứng hay mạng dữ liệu. Chúng tôi đã quyết định phải có hành động ngay lập tức. Hiện giờ chúng tôi đã xác định được vấn đề, và đang có giải pháp khắc phục.”
Dự kiến, hãng sản xuất Lumia sẽ tung ra một bản vá sửa lỗi phần mềm vào ngày 16/4 này. Khách hàng có thể tự mình cập nhật hoặc đi đổi lấy một chiếc Lumia 900 mới không bị lỗi.
Ngoài ra, để bày tỏ thiện chí của mình, Nokia còn quyết định mở chương trình khuyến mãi giảm 100 USD dành cho tất cả những ai đã mua Lumia 900, cũng như những khách hàng sẽ mua chiếc smartphone này từ nay cho tới ngày 21/4.
Với giá bán 99,99 USD tại Mỹ (đi kèm hợp đồng sử dụng dịch vụ mạng) thông qua hệ thống phân phối của AT&T, thì việc đưa ra chương trình khuyến mãi trên cũng đồng nghĩa là khách hàng nơi đây sẽ nhận được Lumia 900 hoàn toàn miễn phí.
Bên cạnh đó, hãng điện thoại Phần Lan cũng lên kế hoạch sẽ bán phiên bản Lumia 900 không hỗ trợ LTE tại thị trường Anh vào cuối tháng này./.
Hãng điện thoại Nokia Phần Lan thừa nhận: “Chúng tôi vừa phát hiện ra rằng phần quản lý bộ nhớ gặp vấn đề đã khiến cho một số trường hợp người dùng bị mất kết nối dữ liệu. Sự cố này hoàn toàn nằm ở phần mềm của thiết bị, và không hề liên quan gì tới phần cứng hay mạng dữ liệu. Chúng tôi đã quyết định phải có hành động ngay lập tức. Hiện giờ chúng tôi đã xác định được vấn đề, và đang có giải pháp khắc phục.”
Dự kiến, hãng sản xuất Lumia sẽ tung ra một bản vá sửa lỗi phần mềm vào ngày 16/4 này. Khách hàng có thể tự mình cập nhật hoặc đi đổi lấy một chiếc Lumia 900 mới không bị lỗi.
Ngoài ra, để bày tỏ thiện chí của mình, Nokia còn quyết định mở chương trình khuyến mãi giảm 100 USD dành cho tất cả những ai đã mua Lumia 900, cũng như những khách hàng sẽ mua chiếc smartphone này từ nay cho tới ngày 21/4.
Với giá bán 99,99 USD tại Mỹ (đi kèm hợp đồng sử dụng dịch vụ mạng) thông qua hệ thống phân phối của AT&T, thì việc đưa ra chương trình khuyến mãi trên cũng đồng nghĩa là khách hàng nơi đây sẽ nhận được Lumia 900 hoàn toàn miễn phí.
Bên cạnh đó, hãng điện thoại Phần Lan cũng lên kế hoạch sẽ bán phiên bản Lumia 900 không hỗ trợ LTE tại thị trường Anh vào cuối tháng này./.
Văn Hưng (Vietnam+)