Hanoi (VNA) - La aerolínea de bandera nacionalVietnam Airlines recomienda a los coterráneos que mantengan la cautela con lasofertas de origen desconocido para comprar boletos de regreso al país.
Los pasajeros tienen que llevar ropas de protección en el vuelo de regreso a Vietnam (Fuente: VNA) Aprovechando la complicada situación del COVID-19 en el mundo, algunosindividuos fingen ser representantes de Vietnam Airlines, enviando ofertas debilletes de avión a Vietnam por correo electrónico o mensajes de texto, explicóla empresa.
Estas invitaciones vienen con información falsa, pero muy detallada, para parecercreíbles a ojos de los destinatarios, como el número de vuelo, itinerario,precio y conexiones aéreas.
Para proteger los derechos de los clientes, representantes de Vietnam Airlinesles advirtieron que no compren boletos aéreos de origen desconocido nitransfieran dinero a cuentas personales.
Cuando deseen repatriarse, los ciudadanos vietnamitas deben registrarse en laEmbajada de Vietnam o en una agencia de representación equivalente en el paísde residencia para solicitar la aprobación de las autoridades competentes.
Con posterioridad, los ciudadanos en la lista de retorno recibirán una notificación,en la cual se detallan el número de vuelo, la tarifa y los métodos de pagodisponibles.
La información, enviada directamente por Vietnam Airlines, provendrá de ladirección de correo electrónico que termina en @vietnamairlines.com.
Los clientes pueden comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de VietnamAirlines: 1900 1100 o su página de Facebook en www.facebook.com/VietnamAirlinespara verificar la información al respecto./.
VNA
