Bac Ninh: mejorar la calidad de los servicios públicos mediante las valoraciones y sugerencias en VNeID
Con el objetivo de mejorar la atención a ciudadanos y empresas en la realización de trámites administrativos, las autoridades locales intensifican las campañas informativas y las orientaciones para que la población valore los servicios públicos y presente comentarios y propuestas a través de la aplicación VNeID. Esta iniciativa crea un canal adicional de información desde la base que permite a los organismos competentes detectar y resolver dificultades y mejorar gradualmente la calidad de la atención.