El sector turístico de Vietnam espera beneficiarse del establecimientode la Comunidad Económica de la ASEAN en 2015, especialmente del Acuerdode Reconocimiento Mutuo de Profesionales en Turismo (MRA-TP) entre suspaíses miembros.
El MRA-TP servirá comofundamento para elevar la cooperación turística entre los países de laAsociación de Naciones del Sudeste de Asia (ASEAN).
Actualmente, la agrupación ha elaborado estándares comunes para losseis dominios de turismo, incluida la recepción, servicios de habitacióny de restaurantes, comida, operación de tours y de agencias de viajes,con un total de 32 profesiones, a excepción de guía turístico.
Los expertos sostienen que Vietnam puede aplicar esas normas para ahorrar costes en el esbozo de su propio código.
Empresas turísticas vietnamitas pueden hacer referencia a las normaspara mejorar su calidad de servicio y la competitividad, al tiempo decontratar a trabajadores calificados de otros países de la ASEAN.
Por parte de los trabajadores, disfrutarán de oportunidades deencontrar mejores puestos de trabajo y pueden moverse fácilmente a otrospaíses del grupo.
Sin embargo, los desafíostambién vendrán y el sector no será capaz de maximizar las oportunidadessi no logra mejorar su competitividad.
Con lalibre circulación de los profesionales del turismo entre los países dela ASEAN, los trabajadores vietnamitas se enfrentarán a una fuertecompetencia de sus rivales regionales.
Mientrastanto, el sector también afronta un alto riesgo de fuga de cerebros,cuando el personal calificado emigra a otra parte por mejorescondiciones de trabajo y pago.
En ese contexto,la mejora de la calidad de los recursos humanos es urgente para elturismo de Vietnam, que se considera clave para el crecimiento delsector, así como una condición imprescindible para su integracióninternacional.
Según la Administración Nacionalde Turismo, alrededor de un millón 800 mil empleados trabajan en elsector turístico nacional, un aumento de sólo 12 mil en 1990.
Cada año, el sector necesita cerca de 40 mil nuevos trabajadores,pero los centros de formación nacionales gradúan sólo 15 mil, lo queresulta en una grave escasez de personal cualificado.
En Ciudad Ho Chi Minh, hasta el 45 por ciento de los guías turísticoslocales y los operadores y el 80 por ciento de los recepcionistascarecen de conocimientos de lenguas extranjeras, según el Serviciomunicipal de Turismo.
Hasta ahora, se hanllevado a cabo una serie de esfuerzos de respuesta, incluida la emisiónde los estándares del modificado sistema de habilidades turísticas deVietnam (VTOS, inglés) para adaptarse a los modelos internacionales.
El VTOS figura como parte del Programa dedesarrollo de la capacidad turística con responsabilidad con el medioambiente y la sociedad, auspiciado por la Unión Europea en el lapso2011-2015.
Según las estadísticas, los países dela ASEAN acogieron más de 97 millones de visitantes extranjeros en2014, un tres por ciento más que año anterior. Un total de 28 millones500 mil turistas realizaron viajes en el interior del bloque. - VNA
El MRA-TP servirá comofundamento para elevar la cooperación turística entre los países de laAsociación de Naciones del Sudeste de Asia (ASEAN).
Actualmente, la agrupación ha elaborado estándares comunes para losseis dominios de turismo, incluida la recepción, servicios de habitacióny de restaurantes, comida, operación de tours y de agencias de viajes,con un total de 32 profesiones, a excepción de guía turístico.
Los expertos sostienen que Vietnam puede aplicar esas normas para ahorrar costes en el esbozo de su propio código.
Empresas turísticas vietnamitas pueden hacer referencia a las normaspara mejorar su calidad de servicio y la competitividad, al tiempo decontratar a trabajadores calificados de otros países de la ASEAN.
Por parte de los trabajadores, disfrutarán de oportunidades deencontrar mejores puestos de trabajo y pueden moverse fácilmente a otrospaíses del grupo.
Sin embargo, los desafíostambién vendrán y el sector no será capaz de maximizar las oportunidadessi no logra mejorar su competitividad.
Con lalibre circulación de los profesionales del turismo entre los países dela ASEAN, los trabajadores vietnamitas se enfrentarán a una fuertecompetencia de sus rivales regionales.
Mientrastanto, el sector también afronta un alto riesgo de fuga de cerebros,cuando el personal calificado emigra a otra parte por mejorescondiciones de trabajo y pago.
En ese contexto,la mejora de la calidad de los recursos humanos es urgente para elturismo de Vietnam, que se considera clave para el crecimiento delsector, así como una condición imprescindible para su integracióninternacional.
Según la Administración Nacionalde Turismo, alrededor de un millón 800 mil empleados trabajan en elsector turístico nacional, un aumento de sólo 12 mil en 1990.
Cada año, el sector necesita cerca de 40 mil nuevos trabajadores,pero los centros de formación nacionales gradúan sólo 15 mil, lo queresulta en una grave escasez de personal cualificado.
En Ciudad Ho Chi Minh, hasta el 45 por ciento de los guías turísticoslocales y los operadores y el 80 por ciento de los recepcionistascarecen de conocimientos de lenguas extranjeras, según el Serviciomunicipal de Turismo.
Hasta ahora, se hanllevado a cabo una serie de esfuerzos de respuesta, incluida la emisiónde los estándares del modificado sistema de habilidades turísticas deVietnam (VTOS, inglés) para adaptarse a los modelos internacionales.
El VTOS figura como parte del Programa dedesarrollo de la capacidad turística con responsabilidad con el medioambiente y la sociedad, auspiciado por la Unión Europea en el lapso2011-2015.
Según las estadísticas, los países dela ASEAN acogieron más de 97 millones de visitantes extranjeros en2014, un tres por ciento más que año anterior. Un total de 28 millones500 mil turistas realizaron viajes en el interior del bloque. - VNA
