Vietnam busca medidas para resarcir escasez de personal en turismo

El turismo de Vietnam enfrenta hoy una grave escasez de personal tras la pandemia de la COVID-19, por lo que mejorar la calidad de la formación para satisfacer la demanda de recuperación y desarrollo constituye ahora una exigencia urgente, opinaron expertos.
Vietnam busca medidas para resarcir escasez de personal en turismo ảnh 1Visitantes en el complejo de paisajes pintorescos de Trang An, Ninh Binh (Fuente: VNA)
Hanoi (VNA)- El turismo de Vietnam enfrenta hoy unagrave escasez de personal tras la pandemia de la COVID-19, por lo que mejorar lacalidad de la formación para satisfacer la demanda de recuperación y desarrolloconstituye ahora una exigencia urgente, opinaron expertos.

En 2019, antes de que estallara la pandemia, Vietnam registrómás de 2,5 millones de trabajadores en la llamada industria del ocio.

Sin embargo, debido a los brotes de la pandemia, elturismo internacional se detuvo, mientras que el mercado nacional también sevio afectado en 2020, lo cual obligó a las empresas de viajes a reducir su personal entre el70 y el 80 por ciento.

En 2021, el número de empleados que trabajaron a tiempocompleto representó solo el 25 por ciento de la cifra registrada en 2020.

Mientras que el índice de los trabajadores que renunciarona sus trabajos o tuvieron contratos laborales rescindidos anticipadamente sesituó en alrededor del 30 por ciento y los que tuvieron licencias temporales,el 35 por ciento.

Por lo tanto, desde que la industria se abrió porcompleto el 15 de marzo del año pasado, las empresas turísticas han enfrentadoescasez de personal.

De acuerdo con Cao Thi Ngoc Lan, vicepresidentapermanente de la Asociación de Turismo de Vietnam, el país enfrenta una granescasez de mano de obra, especialmente durante las principales festividades.

Ngoc Lan se refirió también a una grave deficiencia depersonal altamente calificado, particularmente para puestos de alta dirección.Además, el desequilibrio de mano de obra entre las regiones también constituye unproblema.

En el contexto actual, el turismo necesita unos 485 miltrabajadores para las instalaciones de alojamiento. Mientras tanto, se esperaque Vietnam registre un crecimiento positivo del turismo entre 2022 y 2030,cuando necesitará agregar anualmente alrededor de 60 mil empleados para elsector, agregó.

Mientras, la Administración Nacional de Turismo deVietnam dijo que las escuelas vocacionales y las universidades de turismopueden proporcionar solo 15 mil trabajadores para la esfera cada año.

Nguyen Tien Dat, cofundador del centro de formaciónturística de Prato, sostuvo que la mano de obra existente todavía es débil enhabilidades vocacionales, de idiomas extranjeros y de comunicación, por lo que resulta necesario involucrar fuertemente a las agencias estatales, escuelas yempresas en la elevación de calidad al respecto.

A su vez, Pham Hong Long, decano de la facultad deturismo de la Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades de Hanoi,sugirieron que los cursos de formación en turismo se internacionalicen, lo cual será una tendencia que muchos fundadores de formación nacionales seguirán en elfuturo./.
VNA

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