Hanoi, 20 mar (VNA)- Las ventas minoristas de comercio electrónico (e-commerce) de Vietnam prevén alcanzar hasta 15 mil millones de dólares para el año 2020, mientras el país registra un rápido crecimiento anual de economía digital del 35 por ciento.

Al referir a ese asunto, el jefe del Departamento de Comercio y Economía Digital del Ministerio de Industria y Comercio de Vietnam, Dang Hoang Hai, informó que el ingreso del comercio minorista por internet el año pasado llegó ocho mil  millones de dólares, cifra por encima de los siete mil millones de dólares pronosticados.

En el contexto de la integración internacional, la tendencia del e-commerce se convierte en una variante popular entre las empresas vietnamitas, señaló Tuan Ha, directora ejecutiva de la compañía Vinalink, al valorar las ventajas que brinda la participación en el comercio digital, como la reducción de gastos.

También recomendó a empresas experimentar los servicios y las medidas de ventas en línea y conexión con clientes por medio de los denominados chatbots, así como la cadena de bloques (Blockchain, en inglés) para verificar el origen de productos.

Según estadísticas, Shopee, un canal de ventas minoristas de Singapur, lidera el mercado vietnamita del e-commerce con más de 700 marcas comerciales, ocupando 35 por ciento del total, agregó.

Para desarrollar el comercio digital, se debe mejorar el sistema nacional del pago electrónico, para ampliar los modelos de B2C (negocio a consumidor), G2C (gobierno a consumidor), B2B (negocio a negocio) y G2B (gobierno a negocio).

Además, las entidades estatales se concentrarán en actividades para el desarrollo de ese sector, como la construcción de infraestructura, la elevación de la conciencia comunitaria y la capacitación del personal, entre otras.-VNA