Hanoi (VNA)- En un contexto de profunda reestructuración de las cadenas de suministro globales y de crecientes exigencias en materia de desarrollo sostenible y consumo verde, la transformación digital se está consolidando como una solución clave para que el sector artesanal vietnamita incremente su valor añadido y afiance gradualmente su posición en los mercados internacionales.
Vietnam cuenta actualmente con miles de aldeas artesanales con una historia de varios siglos, que producen artículos de ratán y bambú, cerámica, laca y tejidos hechos a mano, portadores de una fuerte identidad cultural. Sin embargo, en la práctica, la mayoría de las empresas y talleres sigue dependiendo de métodos tradicionales de acceso al mercado: participación en ferias presenciales, ventas a través de intermediarios y gestión manual de la producción mediante registros en papel. Esta realidad no solo eleva los costos y reduce la capacidad de reacción ante el mercado, sino que también dificulta el cumplimiento de nuevas exigencias en materia de trazabilidad, estándares ambientales y uniformidad en pedidos de gran volumen.
Según Le Ba Ngoc, vicepresidente y secretario general de la Asociación de Exportación de Productos Artesanales de Vietnam (Vietcraft), el valor esencial de la artesanía reside en la creatividad y en las manos hábiles de los artesanos, y la transformación digital no pretende sustituir al ser humano por la tecnología.
No obstante, en un entorno de competencia cada vez más intensa, la tecnología permite optimizar las operaciones, reducir desperdicios y llevar los productos al segmento adecuado de consumidores. En este sentido, la transformación digital del sector se apoya en cuatro pilares fundamentales: la digitalización de los procesos productivos vinculada a la transparencia del origen; la aplicación de tecnologías 3D y de realidad aumentada (AR) para crear experiencias sin fronteras; el desarrollo del comercio electrónico transfronterizo; y una gestión inteligente basada en datos.
La digitalización de la producción y la trazabilidad se está convirtiendo en un auténtico “pasaporte” para que la artesanía vietnamita acceda a mercados de alto nivel como Europa, América del Norte o Japón, donde los consumidores valoran especialmente la historia de sostenibilidad detrás de cada producto.
La aplicación de códigos QR, bases de datos de trazabilidad e incluso tecnología blockchain permite conocer con claridad el origen de las materias primas, los procesos de fabricación y a los propios artesanos.
Asimismo, la transformación digital facilita a las empresas un acceso más eficaz a las plataformas globales de comercio electrónico y el aprovechamiento de macrodatos para analizar tendencias de consumo y optimizar estrategias de marketing. En el ámbito de la gestión, los programas de administración ágil contribuyen a un mejor control de cadenas de suministro fragmentadas y a reducir la falta de homogeneidad en la calidad de grandes pedidos.
Le Ba Ngoc señaló que, en el marco de programas de apoyo financiados por el Gobierno de Suiza, Vietcraft ha desplegado diversas iniciativas prácticas, como la digitalización de productos, la creación de salas de exhibición virtuales y la promoción en plataformas digitales, ayudando a las empresas, especialmente a las pequeñas y medianas, a acceder a tecnologías acordes con sus capacidades. La combinación armoniosa entre la esencia tradicional y la fuerza de la tecnología se considera la clave para que la artesanía vietnamita supere el segmento de bajo precio y afirme progresivamente una marca nacional en el mercado global de consumo de alta gama./.
