Centro político y administrativo del distrito de Hong Bang. (Foto: baodautu.vn) Hai Phong, Vietnam (VNA) El Comité Popular de la ciudad portuaria vietnamita de Hai Phong emitió un plan para realizar encuestas y recopilar opiniones de personas y organizaciones, con el fin de medir la satisfacción de las personas y organizaciones con los servicios públicos en la localidad.
El objetivo del programa pretende promover el derecho y el papel de supervisión del pueblo sobre las actividades de las agencias administrativas estatales de la ciudad.
A través de encuestas y evaluaciones, las agencias administrativas estatales captarán los requisitos y deseos de las personas y organizaciones para adoptar soluciones en aras de mejorar la calidad de servicios públicos y elevar la responsabilidad y la actitud de los funcionarios y empleados públicos.
En consecuencia, los resultados de la medición de la satisfacción de las personas y organizaciones se utilizan como uno de los contenidos para evaluar y determinar el Índice de Reforma Administrativa de los departamentos, las ramas y los comités populares a nivel distrital de 2023.
En 2023, la medición de la satisfacción se ha centrado en escuchar, identificar y evaluar el nivel de satisfacción y expectativas de las personas con la construcción e implementación de políticas importantes, que afectan directamente la vida de la población y la prestación de servicios públicos./.
