Hanoi (VNA) – La Compañía de Ferrocarriles de Hanoi (Hanoi Metro) anunció que, para satisfacer mejor la creciente demanda de viajes de los pasajeros, especialmente en horas pico, ajustará los marcos horarios de mayor afluencia y aplicará nuevos horarios en las líneas ferroviarias urbanas 2A Cat Linh–Ha Dong y 3.1 Nhon–Estación de Hanoi a partir del 9 de febrero.
Según la nueva disposición, las horas pico serán de 6:30 a 9:00 y de 16:30 a 19:30, con una frecuencia de un tren cada seis minutos. Anteriormente, los horarios punta eran de 6:30 a 8:30 y de 16:30 a 18:30.
Durante los períodos de menor afluencia, de 5:30 a 6:00 y de 9:00 a 16:30, los trenes circularán con intervalos de 10 minutos. De 19:30 a 22:00, la frecuencia se ajustará a 15 minutos por viaje, en comparación con el intervalo anterior de 10 minutos. El horario de funcionamiento de ambas líneas se mantiene sin cambios, de 5:30 a 22:00 todos los días.
Los fines de semana y días festivos, los trenes de las líneas urbanas 2A y 3.1 (tramo elevado) operarán con una frecuencia uniforme de 10 minutos por viaje durante todo el día.
Según Hanoi Metro, la aplicación del nuevo horario es un ajuste necesario conforme a la Decisión Nº 01/2026/QD-UBND del Comité Popular municipal sobre las normas que rigen las operaciones del transporte por carretera en la ciudad. Este ajuste tiene como objetivo optimizar la capacidad del transporte y ofrecer a los pasajeros una experiencia de viaje más segura, cómoda y respetuosa con el medio ambiente, especialmente durante las horas con alta afluencia.
Desde el 1 de febrero, Hanoi Metro aplica oficialmente un sistema de billetes totalmente integrado que incluye identificación personal, autenticación electrónica y reconocimiento biométrico en la línea urbana 3.1 Nhon–Estación de Hanoi. Desde noviembre de 2025, el mismo sistema se ha implementado en la línea urbana 2A Cat Linh–Ha Dong.
Paralelamente, la empresa ha ampliado y diversificado los métodos de pago sin efectivo mediante asociaciones con múltiples proveedores de servicios de pago. Los pasajeros pueden utilizar la aplicación Hanoi Metro para pagar a través de cuentas o tarjetas bancarias nacionales, tarjetas internacionales Visa y billeteras electrónicas como MoMo, ShopeePay y VNPT Money, lo que brinda mayor comodidad durante los viajes.
Asimismo, Hanoi Metro coordina con sus socios la implementación de programas de incentivos para fomentar los pagos sin efectivo. Los pasajeros que utilicen tarjetas internacionales Visa en las puertas de acceso recibirán un descuento del 100% en la tarifa hasta el 28 de febrero. Quienes compren billetes de viaje único a través de la aplicación Hanoi Metro disfrutarán de un descuento total hasta el 21 de marzo, aplicable únicamente en la línea urbana 3.1 Nhon–Estación de Hanoi.
Además, los pasajeros que paguen billetes de viaje único mediante ShopeePay recibirán un descuento del 99% en los primeros 10 billetes de cada mes, válido hasta el 28 de febrero. Los usuarios de MoMo que ingresen el código “METROHN” recibirán un billete gratuito de viaje único, con un valor máximo de 10.000 VND. Los pasajeros que paguen a través de VNPT Money podrán beneficiarse de un descuento del 100% en hasta cinco viajes por persona, válido hasta el 16 de febrero.
Mientras tanto, las personas mayores de 60 años, los niños menores de seis años, las personas con discapacidad y los miembros de hogares pobres tienen derecho a viajar gratuitamente conforme a las normativas y políticas vigentes de Hanoi./.
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