Hanoi (VNA) - Las compras online son cada vez más populares entre muchas generaciones de consumidores en la era de la transformación digital, especialmente la generación Z, que está creando nuevas tendencias e influyendo en el sector del consumo.
Según la encuesta, el 58% de los consumidores vietnamitas cree que seguirán comprando productos en plataformas de comercio electrónico por conveniencia.
Las generaciones Y (nacidos de 1981 a 1996) y Z (nacidos de 1997 a 2012) son clientes muy importantes, por lo que muchas unidades de ventas prestan atención y tienen muchos incentivos para estos consumidores.
Hoy en día, con el fuerte desarrollo del espacio de las redes sociales como Facebook, TikTok, Instagram y YouTube, muchas empresas utilizan regularmente tácticas de publicidad online en estas plataformas sociales para atraer clientes, especialmente a los posmilénicos.
Por lo tanto, Ciudad Ho Chi Minh organizó el año pasado por primera vez actividades para conectar y promover productos comerciales y turísticos en plataformas de redes sociales cuando muchas personas, especialmente la generación Z, no muestran interés por los mercados tradicionales.
El Festival de entretenimiento y compras en línea de Ciudad Ho Chi Minh 2023, que explora la experiencia de compras en el mercado de Ben Thanh con una sesión de ventas transmitida en vivo, atrajo a un gran número de compradores.
En el mercado actual, la generación Z representa el 30% de los consumidores. Por ello, muchas unidades de ventas y supermercados lanzan diversas promociones a la hora de comprar online para ganarse el corazón de estos potenciales consumidores.
Según muchos estudios, hasta el 85% de los posmilénicos aprende sobre productos a través de plataformas sociales y de comercio electrónico o sitios web y el 72% de ellos está dispuesto a gastar más para comprar en su vida diaria.
El 72% de los 'centennials' tiene el hábito de comprar online a través de plataformas de comercio electrónico, especialmente la plataforma Shopee. Otras plataformas de comercio electrónico populares, como Tiki, Lazada, Facebook o sitios web de tiendas, también fueron seleccionadas con una tasa superior al 20%./.