Hanoi (VNA) – La información de que Amazon, la mayor compañía minorista de comercio electrónico mundial, ingresará en el mercado de Vietnam este mes introdujo una nueva energía en esta plaza ya muy dinámica en el país.  

Con anterioridad, en julio de 2017, el gigante estadounidense lanzó el servicio de entrega Prime Now en Singapur, marcando su primera presencia en el Sudeste Asiático.  

De acuerdo con la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam (VECOM), ese mercado creció en más de 25 por ciento en 2017, ritmo que se pronostica se mantendrá en el período 2018-2020.  

En particular, Euromonitor International vaticinó que las ventas minoristas de dispositivos electrónicos mediante la red aumentarán en 30 por ciento cada año, para aproximarse a un millón de dólares en 2020.  

Con respecto a las ambiciones de Amazon al ingresar en el mercado indochino, el presidente de la compañía Dich Vu So (Servicios Digitales), Vuong Manh Hoang, consideró que el grupo estadounidense aspira a apoyar las ventas vietnamitas en Estados Unidos.  

Al contrario de algunas preocupaciones de que Amazon destruirá el sector minorista doméstico, Manh Hoang valoró que el gigante estadounidense podrá cooperar con las empresas nacionales para facilitar los procedimientos de exportación y reducir los riesgos en el proceso de transportación.  

Expresó, también, su esperanza de que Amazon transfiera a Vietnam técnologías de administración, transportación, almacenamiento y evaluación de clientes, para impulsar el desarrollo del comercio electrónico en el país indochino.  

El ingreso de Amazon ha calentado el sector minorista en línea de Vietnam. Sin embargo, numerosos de sus rivales tomaron la delantera en ese potencial mercado.  

El país indochino se sitúa en el puesto 15 mundial en cuanto a la utilización de internet, con el 53 por ciento de la población con acceso a la red. Vietnam también cuenta con casi 50 millones de abonos a los servicios celulares.  

Recientemente, el grupo chino Alibaba incrementó de 51 a 83 por ciento sus acciones en Lazada, una página de comercio electrónico con sede en Singapur. Alibaba también inaugurará un centro logístico internacional en Malasia en 2019.  

En una reunión de trabajo con dirigentes del Banco Estatal de Vietnam, el dueño de Alibaba, el millonario Jack Ma, manifestó el deseo de cooperar con compañías tecnológicas locales para ofrecer una plataforma de ventas en línea para los exportadores.

Alipay de Alibaba también firmó un acuerdo estratégico con NAPAS, permitiendo a turistas chinos utilizar los servicios de pago de esa compañía en Vietnam.

Entre tanto, el tailandés Central Group compró Zalora, con intención de liderar el mercado eléctrico de moda en el Sudeste Asiático. 

Por su parte, Shopee recibió una inversión de 500 millones de dólares de Tencent; mientras que JD.com, el mayor rival de Alibaba en China, invirtió en Tiki.  

VECOM evaluó que la competencia intensa entre las páginas de ventas minoristas beneficiará a los clientas y cambiará el hábito de compras y pago en Vietnam. – VNA