“Solo los vietnamitas que aman a su Patria y están radicados en esta tierra son los turistas más sostenibles que deben atender la industria del ocio. Y de hecho, si podemos renovar el enfoque, la mentalidad y el estilo de proveer los servicios, abriremos un nuevo mercado doméstico tan próspero como el internacional.”
Así lo afirmó el ministro de Cultura, Deportes y Turismo de Vietnam, Nguyen Van Hung, al intervenir en un foro titulado “Turismo doméstico, impulso para la recuperación del turismo de Vietnam en la nueva normalidad”, efectuado en la provincia norteña de Ninh Binh.
La mesa redonda, que atrajo la participación de casi 600 touroperadores nacionales, se efectúo en momentos en que el turismo y la aviación resultan los dos sectores más golpeados por el COVID-19. La industria del ocio, que antes de la pandemia registraba un ritmo de crecimiento de dos dígitos en cuatros años consecutivos y contribuía directamente con el 10 por ciento al Producto Interno Bruto del país, ha caído en un grave declive. Y como el turismo está articulado con numerosos otros sectores económicos, la recuperación de la industria sin humo es una tarea apremiante de toda la economía.
El ministro de Cultura, Deportes y Turismo de Vietnam, Nguyen Van Hung, reconoció que hasta el momento, la industria del ocio todavía no ha prestado suficiente atención al mercado doméstico.
El 22 de enero de 2020, el Gobierno aprobó la Estrategia del desarrollo turístico de Vietnam hasta 2030, la cual sirvió como base para que el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo diseñe un marco sobre el mercado interno, con cuatro soluciones principales.
El brote del COVID-12 crea un momento perfecto para que el turismo de Vietnam busque un nuevo enfoque al mercado interno, afirmó Van Hung.
El Ministerio recomendó a las agencias de viajes prestar mayor atención al mercado doméstico, al considerarlo como el impulso para la recuperación del turismo.
En el primer trimestre del año, Vietnam atrajo solo 16,5 millones de turistas extranjeros. Mientras tanto, los ingresos por las actividades turísticas alcanzaron solo 3,12 mil millones dólares, equivalente a la mitad de la cifra registrada en igual período de 2020.
Para “recalentar” el turismo, el titular llamó a la agencias de viajes a acelerar la reestructuración, especialmente en término de recursos humanos.
Además, propuso llevar a cabo una investigación minuciosa sobre el mercado interno, para ajustar los proyectos a la demanda y crear una estrategia a largo plazo al respecto.
El ministro también enfatizó la importancia de incrementar la conectividad entre los productos y servicios turísticos, los cuales deben ser peculiares, típicos y atractivos. Las agencias de viajes también necesitan intensificar la promoción y conectar los valores de sus productos para alentar la demanda de los turistas.
En última lugar, Van Hung enfatizó que los productos turísticos deben vincularse con la cultura. Por lo tanto, es necesario concentrar las inversiones en propiciar los valores culturales en los destinos turísticos.
Siempre y cuando creemos una riqueza cultural en los destinos, lo visitantes amarán a los sitios turísticos, aseguró, al poner de relieve que no solo las empresas, los pobladores también deben ser los embajadores de la industria del ocio de Vietnam./.