Hanoi (VNA)- La implementación del mecanismo de ventanilla nacional única ha ayudado a reducir el tiempo y los gastos de realizar los trámites administrativos de las empresas, informaron hoy en un seminario sobre el tema efectuado en esta capital.

 

En la cita, auspiciada por la Cámara de Comercio e Industria de Vietnam (VCCI), el Departamento General de Aduana y la Agencia para el Desarrollo Internacional de Estados Unidos, se publicó el informe de evaluación de la satisfacción de las empresas a la hora de aplicar el mencionado mecanismo.

Hoang Quang Phong, vicepresidente del VCCI, dijo que el documento refleja las opiniones de casi tres mil 100 empresas sobre 12 trámites administrativos y servicios públicos de los ministerios de Industria y Comercio, Transporte, Agricultura y Desarrollo Rural, Ciencia y Tecnología, y de Salud.

Según los resultados de la encuesta, el 95 por ciento de las compañías calificaron de fácil el proceso de apertura de cuentas, registro, entrada e impresión de expedientes.

Sin embargo, el 27 por ciento mostró su insatisfacción por la operación inestable del portal debido a los fallos de desconexión, el 20 por ciento se refirió al lento ritmo de procesamiento de las acciones y el 26 por ciento encontró difíciles los trámites de evaluación de la calidad de mercancías importadas.

En el seminario, representantes de varias empresas y asociaciones recomendaron acelerar el pago electrónico, resolver las dificultades en el uso de la firma digital y actualizar las funciones que asisten a las firmas en el proceso de completamiento de los trámites administrativos, además de agregar varias utilidades./.