Hanoi (VNA)- En medio del COVID-19, muchas empresas vietnamitas han optado por la transformación digital, con el fin de optimizar los procesos de producción y negocios, mejorar su competitividad y ofrecer un nuevo valor añadido a sus clientes.
 
Empresas vietnamitas buscan promover transformacion digital hinh anh 1


En el pasado, las ventas de la compañía TEKY dependían mucho de las acciones manuales de los vendedores. Pero hasta ahora, gracias a la aplicación de la inteligencia artificial en el sistema de conmutadora para administrar y monitorear las actividades, se ha aumentado significativamente la eficiencia de los negocios.

Según Le Hoang Tuan, vicepresidente ejecutivo del Instituto de Innovación de Tecnología TEKY, con la nueva tecnología, se puede controlar las operaciones de todos los empleados, por lo tanto, la eficiencia comercial aumenta hasta el 40 por ciento.

En el contexto de la cuarta revolución industrial, las soluciones de tecnología digital son obligatorias para las empresas. En particular, se han convertido en una herramienta preeminente en comparación con las formas tradicionales en tiempos del COVID-19. Sin embargo, muchas empresas vietnamitas enfrentan dificultades en el proceso de transformación.

A su vez, Giang Thien Phu, director de la compañía de soluciones de tecnología GADGET, subrayó que las pequeñas y medianas empresas tienen pocos recursos y una organización fragmentada para cambiar al modo digital.

Nguyen Xuan Viet, director de tecnología de la compañía de sistema informático FPT, opinó que la mayoría de las empresas no saben cómo empezar la transformación digital, y las limitaciones en su infraestructura de tecnología informática también obstaculizan ese proceso.

El Gobierno alienta la transformación digital de las firmas, especialmente las que operan en los sectores de servicios, salud, transporte y turismo.

Sin embargo, más del 90 por ciento de las empresas en Vietnam avanzan todavía de manera lenta en este proceso. Sin mencionar que las pequeñas y medianas empresas aún enfrentan obstáculos legales al respecto.

De acuerdo con Dau Anh Tuan, jefe del Departamento Legal de la Cámara de Comercio e Industria de Vietnam, la transformación digital no será eficiente si todavía existe el intercambio de información entre las agencias estatales y las empresas mediante numerosos procedimientos administrativos.

El Gobierno trazó el objetivo de que la economía digital represente el 20 por ciento del Producto Interno Bruto nacional para 2025. Para lograr tal meta, se necesita no solo desarrollar políticas a nivel macro, sino también cambiar las percepciones de las firmas sobre la transformación digital./.
VNA