Hanoi (VNA) - La compañía Vietnam Airport Ground Services (VIAGS) fue reconocida como proveedora de los mejores servicios de asistencia en tierra en aeropuertos, con una puntuación absoluta de 50/50 otorgada por la aerolínea Korean Air.
Una avión de Vietnam Airlines (Fuente: VNA) Korean Air evalúa la calidad del servicio de las empresas especializadas en el campo basándose en criterios principales, como la garantía de la seguridad, recursos de soporte, mantenimiento de equipos, transporte de carga, capacitación, mejora de servicios y respuesta a incidentes inesperados.
Además del reconocimiento de la parte sudcoreana, la VIAGS, una subordinada de Vietnam Airlines, ganó recientemente ocho premios de calidad del servicio otorgados por aerolíneas prestigiosas como Singapore Airlines, Malaysia Airlines y Cathay Pacific.
En los primeros nueve meses de 2017, la VIAGS atendió unos 93 mil vuelos con más de 28 millones de pasajeros, con aumentos respectivos de cinco y 11 por ciento con respecto al mismo lapso del año pasado. También transportó casi 800 mil toneladas de carga, 1,3 veces más que en 2016.
La VIAGS fue fundada el 1 de enero de 2016, con la fusión de tres empresas de servicios de asistencia en tierra que ahora son sus filiales en los aeropuertos de Noi Bai en Hanoi, de Tan Son Nhat en Ciudad Ho Chi Minh y de Da Nang en la homónima ciudad central. – VNA
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