Hanoi (VNA)- El Banco Estatal de Vietnam (BEV) emitió un documento sobre la implementación de soluciones de atención a los clientes, debido a la enfermedad respiratoria aguda causada por el nuevo coronavirus (COVID-19).
 
Banco Estatal de Vietnam implementa soluciones para apoyar a clientes ante riesgo de COVID-19 hinh anh 1Foto de Ilustración (Fuente: baochinhphu.vn)

El brote de COVID-19 es complicado, afecta la producción, las actividades comerciales, las acciones del sistema de instituciones crediticias y las filiales de bancos extranjeros, señaló la fuente.

Siguiendo las orientaciones del gabinete, el BEV requirió a las instituciones de crédito que captan de manera proactiva la situación de la producción y los negocios, revisar y evaluar el alcance del daño para los clientes que prestan capital debido a la pandemia.

Las entidades de crédito también informarán a la entidad financiera sobre los resultados de reestructuración del plazo de reembolso, exención y reducción de los intereses de los préstamos, manteniendo temporalmente el grupo de deudas y nuevos préstamos según lo prescrito para los clientes afectados por COVID-19 los días 15 y 31 de marzo./.
VNA