Foto de ilustración (Fuente:Vietnam+)
Muchas empresas vietnamitas encontraron maneras ingeniosas para convertir los desafíos generados por la pandemia de la COVID-19 en una fuerza impulsora para desarrollar las actividades de producción y negocios de forma sostenible.
Hasta la fecha, no se conoce ningún pronóstico certero sobre el fin de la enfermedad, debido a lo cual la estrategia de prevención y control de ese mal, asumida por el Gobierno vietnamita, se pasó a la adaptación, a aprender a convivir de forma segura con la COVID-19.
Respuesta rápida y drástica
Entre las consecuencias negativas, los pedidos tradicionales se interrumpen, las cadenas de suministro globales se rompen y los costos de transporte de las mercancías alcanzaron cifras demasiado altas, sumido a otros impactos negativos de la pandemia; por lo tanto, resulta necesario encontrar soluciones valiosas y adecuadas para convivir con la COVID-19.
Mai Thi Anh Dao, directora de desarrollo y negocios de la empresa de exportación Viet Trang, contó cómo su entidad estableció un grupo de respuesta rápida y, luego de seis semanas, creó un conjunto de productos para ayudar a ahorrar hasta el 90 por ciento de los costos del transporte y son amigables con el medio ambiente.
Con esa solución, se proporciona una fuerza impulsora a la empresa que ha marcado un hito importante en el proceso de construcción de las imágenes de creatividad, profesionalismo y confianza de la entidad, señaló Mai Thi Anh Dao.
Por otro lado, Luong Thi My Hue, representante de la compañía de productos farmacéuticos Tay Nguyen en la ciudad altiplana de Kon Tum, subrayó que su empresa consideró imposible detenerse pues de ella dependen los medios de vida de decenas de familias.
Con el fin de mantener las actividades de producción y comercio, los gerentes de la unidad cambiaron su estrategia de negocios y optimizaron los costos.
Gracias a las iniciativas de cambiar la producción hacia la adaptación al contexto actual de la pandemia de la COVID-19, el ingreso de la compañía llegó hasta 44 millones de dólares, explicó Hue.
Formas de marketing
Los efectos negativos de la epidemia provocaron graves daños a las empresas vietnamitas, hicieron muy complejas sus operaciones, al tiempo que generaban un cambio de hábito en los consumidores y los métodos de acceso al mercado tradicional.
Mai Thi Anh Dao, directora de desarrollo y negocios de la empresa de exportación Viet Trang, afirmó que con el método de marketing digital y la iniciativa innovadora de ese equipo de respuesta rápida, su entidad ha convertido el desafío en una oportunidad para crear ventaja competitiva respecto a las demás, en medio de la crisis sanitaria.
En los mercados, la tendencia de aplicar el marketing digital en las ventas ya no es desconocida y aparece desarrollada con eficacia en los canales minoristas directos (B2C); sin embargo, para las exportaciones transfronterizas (BSB), la aplicación del marketing digital en la promoción comercial y las ventas deviene un importante punto de inflexión, enfatizó.
Antes de la aparición de la enfermedad, las ventas de los pedidos de exportación de su empresa representaban el 95 por ciento de los canales comerciales tradicionales; sin embargo, con el “impulso de la COVID-19”, las actividades de Viet Trang fueron cambiadas a la forma virtual, lo que le ayuda a mantener el número de clientes fijos y acceder a más del 20 por ciento de los nuevos compradores con un aumento de ingreso del 30 por ciento, agregó.
El director de la empresa PUN Coffe, Phan Hong Phong, subrayó que el proceso de dos años de superación de la “tormenta COVID-19” generó una revolución en su entidad.
PUN Coffe se dio cuenta gradualmente de que la forma de consumo en la sociedad cambió. A pesar de los impactos negativos de la epidemia de la COVID-19, las personas se han inclinado hacia el medio ambiente y la agricultura verde.
Por lo tanto, resulta necesario desplegar una agricultura cafetalera sostenible y, en ese sentido, la compañía ha impulsado la construcción y restauración de áreas de materias primas sobre la base de la producción de fertilizantes microbiológicos a partir de cascarilla de café y biorresiduos nativos, entre otros que brindaron numerosas oportunidades de desarrollo para PUN Coffe, concluyó./.
