El comercio electrónico en los teléfonos móviles va a ver un fuerte crecimiento el próximo año, lo que facilitará las compras en línea, según Bizweb Vietnam.

Una reciente encuesta realizada por ese sitio web, con más de tres mil 500 clientes en su software de venta en línea, mostró que el comercio en línea ha estado en alza este año.

Las ventas incluyen deportes, que representan 78 por ciento, restaurantes (71), artesanías (86) y libros (83).

Además, los sectores de la moda y productos cosméticos registraron tasas de crecimiento de hasta un 60 por ciento, los productos para bebé crecieron un 50 puntos porcentuales, mientras que las computadoras y los artículos de alta tecnología aumentaron un 52.


Tran Trong Tuyen, director de Bizweb, dijo que uno de los factores que conducen a estos resultados fue que las empresas pequeñas y medianas se han dado cuenta de la evolución del comercio electrónico.

Varias compañías han invertido en los sitios web de venta en línea y marketing, para atraer clientes, agregó.

Sin embargo, el Ministerio de Industria y Comercio ha puesto de manifiesto que el 77 por ciento de los clientes están preocupados por la calidad del producto al comprar en línea.

Además, sólo el 5 por ciento de los compradores a través de Internet en Vietnam están muy satisfechos con esas compras; 29% dijeron que estaban satisfechos, el 62, no hizo ningún comentario y cuatro, no estaban satisfechos, de acuerdo con una investigación de la cartera.-VNA