Hanoi (VNA) - Las autoridades municipales de Hanoi se esfuerzan por mejorar el Índice de Desempeño de la Gobernanza y Administración Pública Provincial (PAPI, por sus siglas en inglés) en 2020 y los años siguientes, con el fin de satisfacer las necesidades de los ciudadanos.
El presidente del Comité Popular de la capital vietnamita, Nguyen Duc Chung, pidió a todos los sectores de la ciudad abordar de manera adecuada y a tiempo las peticiones, quejas y denuncias de los habitantes, y promover la transparencia en la toma de decisiones.
Es necesario mejorar la rendición de cuentas, y aumentar la eficiencia de los modos de interacción entre el gobierno y la población, dijo.
Se debe controlar y prevenir la corrupción en todos los niveles del gobierno local y en los servicios públicos, especialmente en las áreas esenciales como la salud y educación.
Destacó la necesidad de aumentar la calidad del manejo de los procedimientos administrativos en las agencias estatales, con enfoque en los procesos de autenticación de documentos, y concesión de permisos de construcción y de uso de tierra.
Asimismo, se debe mejorar la infraestructura básica de electricidad, agua, transporte y gestión de residuos para elevar la calidad de vida de las personas.
También se impulsará la gobernanza electrónica y apoyará a las personas a acceder al portal nacional de servicios públicos de la ciudad.
Se construirá una tabla de criterios específicos relacionados con el PAPI para supervisar las labores al respecto en las agencias comunales, distritales y municipales.
Además, la ciudad se centrará en la reforma administrativa para crear condiciones favorables para las personas y las empresas, con el objetivo de atraer mayores inversiones desde el exterior.
Durante los últimos tres años (2017-2019), Hanoi mantuvo el segundo lugar entre 63 provincias y ciudades en términos de Índice de reforma de procedimientos administrativos (PAR).
Para mejorar el PAR en 2020 y los años siguientes, el Comité Popular capitalino instó a las unidades a continuar promoviendo los resultados alcanzados y, al mismo tiempo, desplegar de manera efectiva los planes de reforma administrativa, centrados en el mecanismo de “ventanilla única”.
Se necesitan cumplir las tareas asignadas por el Gobierno y el Estado, y promover la ética y la responsabilidad de los funcionarios públicos./.
VNA