Minoristas vietnamitas continuarán dominando mercado doméstico, pronostican expertos
Ciudad Ho Chi Minh (VNA)- Los minoristas vietnamitas continuarán dominando el mercado doméstico en los próximos años, vaticinaron expertos participantes en una reunión organizada aquí por la Asociación de Empresas de Productos de Alta Calidad y el Centro de Asistencia y Estudio de Negocios.
Al hablar en el encuentro, el exdirector de venta de la compañía
Unilever Vietnam, Pham Hong Son, sostuvo que que los pequeños comerciantes nacionales tienen
ventajas, como conocer mejor el gusto de los consumidores locales y encontrar con mayor facilidad
sitios adecuados para sus tiendas en comparación con los rivales extranjeros.
En medio de la preocupación que genera en los minoristas del patio que sus pares foráneos con mayores ingresos lleguen a dominar el mercado, Hong Son sostuvo que las empresas locales también tienen sus
recursos para posicionarse en el mercado y han desarrollado varios canales de distribución, incluyendo
supermercados, minimercados y compras en línea.
El rápido crecimiento de la economía digital en los últimos años, dijo, ha acelerado la evolución de la industria minorista y ha cambiado el comportamiento de compra de los consumidores, quienes tienden a utilizar muchos canales, ya sea en línea y offline (fuera de la red).
Sostuvo que los clientes no son leales a ninguna de esas variantes, lo que causa presión sobre los minoristas que intentan retenerlos.
En la actualidad, dijo, las personas suelen comprar menos
veces en la semana, disminuyendo la frecuencia de dos o tres a una, pero adquieren más artículos de una sola vez y la comodidad es algo que tienen muy en cuenta, alertó.
Sostuvo que los consumidores adquieren productos atendiendo a factores que van más allá del precio, y recomendó a los minoristas a
comprender la conducta de compra de sus clientes.
El desarrollo de múltiples canales es clave para el éxito
en el mercado minorista vietnamita, pero este también constituirá un gran
desafío en términos de competencia.
El especialista pronosticó que ese mercado crecerá de manera sostenida junto
con la economía en los próximos años.
Según cifras del Ministerio de Industria y Comercio, a
fines del año pasado los pequeños comerciantes locales representaban el 83 por ciento del mercado
doméstico.-VNA
VNA- ECO