En la cita, auspiciada por la Cámara de Comercio e Industria de Vietnam (VCCI),el Departamento General de Aduana y la Agencia para el Desarrollo Internacionalde Estados Unidos, se publicó el informe de evaluación de la satisfacción delas empresas a la hora de aplicar el mencionado mecanismo.
Hoang Quang Phong, vicepresidente del VCCI, dijo que el documento refleja las opinionesde casi tres mil 100 empresas sobre 12 trámites administrativos y serviciospúblicos de los ministerios de Industria y Comercio, Transporte, Agricultura yDesarrollo Rural, Ciencia y Tecnología, y de Salud.
Según los resultados de la encuesta, el 95 por ciento de las compañíascalificaron de fácil el proceso de apertura de cuentas, registro, entrada eimpresión de expedientes.
Sin embargo, el 27 por ciento mostró su insatisfacción por la operacióninestable del portal debido a los fallos de desconexión, el 20 por ciento serefirió al lento ritmo de procesamiento de las acciones y el 26 por ciento encontródifíciles los trámites de evaluación de la calidad de mercancías importadas.
En el seminario, representantes de varias empresas y asociaciones recomendaronacelerar el pago electrónico, resolver las dificultades en el uso de la firmadigital y actualizar las funciones que asisten a las firmas en el proceso de completamientode los trámites administrativos, además de agregar varias utilidades./.