Ante esecontexto, el periodista Vu Viet Trang, directora general de la Agencia deNoticias de Vietnam (VNA), hizo algunos comentarios sobre las tendencias decomunicación en la era digital y destacó las orientaciones para que la VNAmantenga su estatura como una agencia de medios principal en el ciberespacio.
Principales proveedores de noticias en elciberespacio
Hasta la fecha,el número de usuarios de redes sociales en Vietnam es alrededor de 73,6millones, de las cuales el 95% usan Facebook. Mientras tanto, los usuariosactivos mensuales de Zalo, una plataforma de redes sociales de Vietnam,alcanzaron los 74,7 millones en febrero de este año, más que los 67,8 millonesde usuarios de Messenger de Meta, propietario de Facebook.
Vu Viet Trang destacóque, a través de las redes sociales, las agencias de prensa pueden enterarserápidamente de información errónea o mal intencionada para proporcionar correcciones.
La presenciamasiva de los medios de prensa en el ciberespacio ha alentado a los usuarios deInternet a ayudar a difundir y convertir sus noticias oficiales en el flujo deinformación general.
En el flujo deuna fuerte transformación digital, la mayoría de las agencias de prensa han idocambiando a un modelo multimedia, señaló, y agregó que las redes sociales son uncanal para que las agencias de prensa promuevan sus "marcas" yproductos de información, atrayendo así la atención del público.
VNA y la estrategia de construcción de plataformasdigitales
La directorageneral recalcó que los departamentos de noticias y las unidades de prensa ypublicación de la VNA han estado reformando fuertemente tanto los contenidoscomo los formatos de las noticias.
Han lanzadonuevos tipos de información como infografía, formato largo (que combina texto,foto, video y diagrama en un producto), megahistoria (que combina audio, video,foto y datos mostrados mediante el uso de tecnología digital) y línea de tiempo(información que se muestra en la línea de tiempo).
También estánpopularizando activamente la información sobre Vietnam en varios idiomas, comovietnamita, chino, ruso, inglés, francés y español en las aplicaciones de redessociales, al tiempo que diversifican las formas de difundir informaciónexterna, lo que ayuda a cumplir el papel de la VNA como la agencia de prensaclave para el servicio exterior de Vietnam.
Actualmente, la VNAposee 14 fanpages verificadas en Facebook encargadas de difundir informaciónoficial y los logros del país en la reforma y el desarrollo nacional. Esaspáginas en idiomas extranjeros también han demostrado ser efectivas pararealizar tareas de comunicación y propagación, según Trang.
Mientras tanto,la VNA utiliza la plataforma digital como un canal de distribución de contenido,especialmente el multimedia en idiomas diferentes para difundir informaciónampliamente a los usuarios de todo el mundo.
También precisóque la VNA está utilizando plataformas digitales como un canal efectivo paradistribuir noticias multimedia y multilingües a usuarios de todo el mundo.
Como el periódicoelectrónico nacional para el servicio exterior, VietnamPlus está intensificandoel acceso a los usuarios en las plataformas digitales. Además de sus fanpagesen Facebook, también ha creado cuentas en otras plataformas populares comoZalo, TikTok, MyClip, Twitter y YouTube.
Las noticiasoficiales de la VNA compartidas en las redes sociales por VietnamPlus hanayudado mucho a luchar contra las noticias falsas no verificadas y malintencionadas, dijo.
La funcionariaagregó que otros medios de información externos de la VNA, como VietnamPictorial, Viet Nam News y el canal televisivo VNews, también aprovechan elInternet para difundir noticias a los lectores, especialmente a los vietnamitasy extranjeros en el mundo.
Enfatizó que lasprincipales agencias de medios son siempre los lugares donde los lectoresbuscan información verificada y precisa, por lo que deben defender sus ventajasy objetivos para convertirse también en fuentes de noticias principales en elciberespacio.
Además deproporcionar información precisa, las agencias de prensa también deben cubrirla implementación de políticas e informar sobre opiniones y evaluacionesobjetivas de autoridades, expertos y grupos afectados para que el público puedaobtener una visión general de los problemas, continuó.
Como las redessociales no son copias de las agencias de prensa, la prudencia es necesaria yla información debe ser precisa al momento de publicar noticias en esasplataformas, lo que ayuda a optimizar las ventajas de las redes sociales comointeracciones, comentarios y acciones para realizar tareas políticas de maneraefectiva, añadió./.