Hanoi (VNA) - La tasa de transacciones en canales digitales en los bancos comerciales vietnamitas alcanza hasta entre 97% y 98%, según informó el subgobernador del Banco Estatal de Vietnam (BEV), Pham Tien Dung.
Durante la conferencia Smart Banking 2024, efectuada la víspera en esta capital por la Asociación de Bancos Nacionales (VNBA), Tien Dung afirmó que el corredor legal de la industria bancaria está abierto para la aplicación de la tecnología.
A partir del 1 de octubre, el BEV permitió que los clientes puedan abrir cuentas, desplegar garantías en línea sólo con tarjetas de identificación ciudadana con chip.
El subjefe del BEV urgió al sector a garantizar la seguridad operativa y prestar atención a la calidad de sus productos y servicios.
Según el vicepresidente y secretario general de la VNBA, Nguyen Quoc Hung, la transformación digital de la industria bancaria está siendo impulsada por las tecnologías como big data, inteligencia artificial, aprendizaje automático, realidad aumentada (AR) y las plataformas de banca abierta.
Además de las ventajas que aportan las nuevas tecnologías, el sector también enfrenta numerosos desafíos para cumplir simultáneamente con los requisitos de desarrollar nuevos servicios, mejorar la experiencia del cliente y garantizar la gestión de operaciones seguras y eficientes.
Por lo tanto, acelerar la transformación digital y al mismo tiempo preservar la seguridad operativa es una tarea clave muy importante, puntualizó.
Con el tema "Dar forma al futuro digital de la industria bancaria: estrategias operativas seguras y sostenibles", el evento Smart Banking 2024 enfatiza la importancia de medidas de seguridad y estrategias de desarrollo sostenible de este sector en el espacio digital./.
