Los pagos electrónicos siguen aumentando en Vietnam (Foto: VNA) Ciudad Ho ChiMinh (VNA) Los consumidores vietnamitas prefieren las aplicacionesde banca móvil y los nuevos métodos de pago digitales, como billeteraselectrónicas, pagos basados en códigos QR, plataformas de pago de comercioelectrónico y tarjetas de débito o de crédito en billeteras móviles.
Tal valoraciónfue dada a conocer por el Banco UOB de Vietnam en el informe sobre el sentimientodel consumidor de la ASEAN de 2023, publicado la víspera en Ciudad Ho Chi Minh.
Según Paul Kim,director de Servicios Financieros Personales de UOB Vietnam, a medida que losconsumidores vietnamitas se vuelvan más competentes digitalmente, el nivel deuso de las aplicaciones de banca móvil aumentará, con un 54% delos encuestados haciendo mayor uso de este canal.
Paratransacciones más complejas, como transacciones de alto valor, solicitudes depréstamos o reestructuraciones de préstamos bancarios, así como compras de seguros,los consumidores prefieren los canales directos o una combinación tantoen línea como en forma presencial, resaltó.
De acuerdo conuna investigación de la UOB, en el ámbito de los pagos, los consumidoresvietnamitas conocen las últimas tecnologías.
Específicamente,las billeteras electrónicas, los pagos con tarjeta en aplicaciones de billeteramóvil y las plataformas de pago de comercio electrónico son los métodos de pagomás populares, con el 67%, el 58% y el 55% de las personas encuestadas,respectivamente, usándolos en el último año.
Tal valoraciónfue dada a conocer por el Banco UOB de Vietnam en el informe sobre el sentimientodel consumidor de la ASEAN de 2023, publicado la víspera en Ciudad Ho Chi Minh.
Según Paul Kim,director de Servicios Financieros Personales de UOB Vietnam, a medida que losconsumidores vietnamitas se vuelvan más competentes digitalmente, el nivel deuso de las aplicaciones de banca móvil aumentará, con un 54% delos encuestados haciendo mayor uso de este canal.
Paratransacciones más complejas, como transacciones de alto valor, solicitudes depréstamos o reestructuraciones de préstamos bancarios, así como compras de seguros,los consumidores prefieren los canales directos o una combinación tantoen línea como en forma presencial, resaltó.
De acuerdo conuna investigación de la UOB, en el ámbito de los pagos, los consumidoresvietnamitas conocen las últimas tecnologías.
Específicamente,las billeteras electrónicas, los pagos con tarjeta en aplicaciones de billeteramóvil y las plataformas de pago de comercio electrónico son los métodos de pagomás populares, con el 67%, el 58% y el 55% de las personas encuestadas,respectivamente, usándolos en el último año.
En Vietnam, 4 de cada 5 consumidores utilizan billeteras electrónicas al menos una vez a la semana y tienden a recomendarlas a otros. Momo es la billetera electrónica más popular entre los consumidores, seguida de ZaloPay y VNPay.
Los expertos analizan las tendencias actuales y el sentimiento de los consumidores vietnamitas (Foto: VNA) De acuerdo con losexpertos de la UOB, a pesar de las preocupaciones sobre la recesión económica,el 76% de los encuestados en Vietnam esperan tener una mejor situaciónfinanciera para junio del próximo año, seguidos por Indonesia (74%) y Tailandia(68%).
A escalaregional, la investigación también muestra que el aumento de la inflación deviene laprincipal preocupación en la ASEAN. El 62% de los encuestados coinciden en señalar ese mismo problema, mientras que el 57% se preocupa por elaumento del costo de vida.
La proporción depersonas encuestadas en Vietnam que expresan preocupaciones sobre estas dosáreas igual es mayor, 66% y 62% respectivamente.
II Dong Kwon, directorgeneral de BCG Vietnam del Grupo de consultoría estratégica global Boston, indicóque la ASEAN ocupa una posición de liderazgo en el crecimiento del comercio, enel cual Vietnam constituye un factor clave y es actualmente uno de los pocos países delmundo con un crecimiento positivo en los últimos años.
Según él, elproceso de recuperación de Vietnam se acelera con soluciones sólidas parapromover la inversión pública y privada, el turismo se está recuperandofuertemente con políticas de visado preferencial y sin visado.
Vietnam expande sus actividades comerciales a medida que ha abierto el comercio,buscando nuevos mercados como Medio Oriente, India, África, América del Sur; ademásde promover modelos económicos nuevos y avanzados, como la economía digital yla economía verde, impulsar la economía nacional con inversiones eninfraestructuras de transporte, actividades de distribución e incentivos, entreotros.
II Dong Kwoncomentó que, con el fuerte desarrollo de Internet, Vietnam ha registrado cadavez más actividades de compras en línea, con el crecimiento anual de más del 41%del comercio electrónico en los últimos tres años. Esta tendencia seguirámanteniéndose y fortaleciéndose en los próximos tiempos en Vietnam, agregó./.
Los expertos analizan las tendencias actuales y el sentimiento de los consumidores vietnamitas (Foto: VNA) A escalaregional, la investigación también muestra que el aumento de la inflación deviene laprincipal preocupación en la ASEAN. El 62% de los encuestados coinciden en señalar ese mismo problema, mientras que el 57% se preocupa por elaumento del costo de vida.
La proporción depersonas encuestadas en Vietnam que expresan preocupaciones sobre estas dosáreas igual es mayor, 66% y 62% respectivamente.
II Dong Kwon, directorgeneral de BCG Vietnam del Grupo de consultoría estratégica global Boston, indicóque la ASEAN ocupa una posición de liderazgo en el crecimiento del comercio, enel cual Vietnam constituye un factor clave y es actualmente uno de los pocos países delmundo con un crecimiento positivo en los últimos años.
Según él, elproceso de recuperación de Vietnam se acelera con soluciones sólidas parapromover la inversión pública y privada, el turismo se está recuperandofuertemente con políticas de visado preferencial y sin visado.
Vietnam expande sus actividades comerciales a medida que ha abierto el comercio,buscando nuevos mercados como Medio Oriente, India, África, América del Sur; ademásde promover modelos económicos nuevos y avanzados, como la economía digital yla economía verde, impulsar la economía nacional con inversiones eninfraestructuras de transporte, actividades de distribución e incentivos, entreotros.
II Dong Kwoncomentó que, con el fuerte desarrollo de Internet, Vietnam ha registrado cadavez más actividades de compras en línea, con el crecimiento anual de más del 41%del comercio electrónico en los últimos tres años. Esta tendencia seguirámanteniéndose y fortaleciéndose en los próximos tiempos en Vietnam, agregó./.
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