Visa, la mayor empresa de tecnología de pago electrónico en el mundo, informó que a principios de 2020, las transacciones electrónicas directas de la entidad en Vietnam aumentaron en más del 500 por ciento, en comparación con el mismo período del año anterior.
Foto de ilustración (Fuente:Vietnam+) Dang Tuyet Dung, directora de Visa en Vietnam y Laos, subrayó que el valor total de las transacciones sin contacto de la empresa ha registrado incremento en más del 600 por ciento en ese período.
Este resultado se debe al hecho de que los consumidores y comerciantes vietnamitas buscan un método de pago más rápido y seguro, especialmente en el contexto de la complicada evolución de la pandemia del COVID-19, señaló.
El pago electrónico es un método en el que los consumidores simplemente tocan su tarjeta o teléfono a un lector de tarjetas POS para realizar las transacciones, el cual se ha vuelto popular en el caso que las partes se encuentran en la búsqueda de soluciones más adecuadas para sus actividades durante la etapa pandémica, dijo.
Visa se agrada poder trabajar con sus socios vietnamitas para llevar esta nueva tecnología de pago a los consumidores y empresas en todo el país. En la coyuntura que la economía nacional de la nación indochina se desarrolla cada día más, este método de trabajo es muy necesario, lo que ayuda a allanar el camino para satisfacer la creciente demanda del mercado.
Los datos de una reciente encuesta sobre el pago de los consumidores de Vietnam realizada por Visa muestran que actualmente el 37 por ciento utiliza la tarjeta de crédito y el 85 por ciento de ellos dijo que usa regularmente este método de pago al menos una vez a la semana.
Con el pago electrónico, los consumidores pueden realizar transacciones en cualquier cajero con un icono sobre la actividad y no tienen que entregar la tarjeta de crédito a los empleados.
El pago sin contacto es asegurado por la tecnología Chip EMV que cuenta con una pequeña antena para poder conectar con el lector de tarjetas POS.
Durante el proceso de pago, la tarjeta nunca sale de las manos del titular y el pago se realiza de manera extremadamente rápida. Además, los clientes también pueden usar su teléfono móvil para dicha actividad.
Esta nueva tecnología brinda beneficios tanto a los consumidores como a las empresas. Gracias a ese método, los clientes pueden reducir los tiempos de espera y controlar mejor las transacciones porque la tarjeta nunca sale de la mano del usuario.
Mientras, las empresas pueden realizar más actividades y eliminar los costos de manejo de efectivo, en aras de mejorar los servicios de atención a los clientes.
De momento, ya se ha implementado el pago sin contacto en las unidades minoristas y cadenas de restaurantes más grandes en Vietnam, incluidos los supermercados Lotte Mart, la cadena The Pizza Company y el cine BHD con programas de promociones para aumentar el número de usuarios, en aras de convertir esta nueva tecnología en un método de pago diario.
Visa también coopera con Starbucks en el país indochino para promover los pagos sin contacto, mediante la instalación de estantes giratorios para los lectores de tarjetas en aras de ayudar a los usuarios a controlar mejor las transacciones y lanzar programas preferenciales a favor de los clientes.
Más de la mitad de las transacciones de Visa en Starbucks Vietnam ahora se realiza con pagos sin contacto. Visa también ha cooperado con Saigon Co-op para ofrecer atractivos obsequios a los titulares de tarjetas de pago sin contacto en los puntos de ventas de su red de operaciones.
En ese sentido, Visa aspira a establecer una mayor cooperación con otras empresas vietnamitas en los próximos tiempos, concluyó Dang Tuyet Dung./.
