Hanoi (VNA)- A partir de hoy, 1 de diciembre de 2025, los pasajeros en aeropuertos vietnamitas solo realizarán trámites en mostradores tradicionales si llevan equipaje facturado o son pasajeros especiales, en una medida que prioriza el check-in digital y biométrico para agilizar los viajes aéreos nacionales.
Todos los pasajeros que no se encuentren en las categorías antes mencionadas deberán completar todo el proceso de embarque -incluyendo la compra del billete, el check-in, el control de seguridad y el acceso al avión- utilizando soluciones de tecnología biométrica vinculadas a la aplicación de identidad electrónica VNeID o mediante los quioscos de autoservicio disponibles en los aeropuertos.
Esta implementación sigue la Directiva No. 24/CT-TTg del primer ministro de Vietnam, Pham Minh Chinh, que impulsa el uso de soluciones tecnológicas vinculadas a los datos de población, identificación y autenticación electrónica para servir a ciudadanos y empresas.
Bajo esta directriz, el Ministerio de Finanzas encomendó a la Corporación de Aeropuertos de Vietnam (ACV) completar urgentemente los procedimientos de adquisición e inversión en infraestructura y equipos necesarios para garantizar el despliegue de la solución biométrica con VNeID para los trámites aéreos, siguiendo el plan acordado entre los ministerios de Seguridad Pública, de Construcción y de Finanzas.
La medida forma parte de una transición tecnológica gradual que comenzó a implementarse meses atrás. A partir del 15 de septiembre de 2025, la ACV, en coordinación con aerolíneas como Vietnam Airlines y Vietjet, inició la guía para que los pasajeros utilizaran su carnet de identidad, cédula de ciudadanía o cuenta VNeID para registrar sus datos biométricos, ya fuera en los mostradores de check-in o directamente en la aplicación VNeID.
Este registro biométrico permite a los viajeros pasar por los controles de seguridad automatizados y el embarque automático para vuelos nacionales, siempre que utilicen estos documentos de identificación válidos.
Durante el período de transición, del 15 de septiembre al 30 de noviembre de 2025, la ACV y las aerolíneas colaboraron en el estudio e implementación de políticas de incentivos prácticos para alentar a los pasajeros a comprar billetes y utilizar la solución biométrica con VNeID al realizar sus trámites aéreos, allanando el camino para la aplicación generalizada que entró en vigor hoy./.
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