Hanoi (VNA) - Expertos llamaron a un esfuerzo conjunto que involucre al Estado, las empresas y los propios consumidores para consolidar la confianza en el mercado, proteger los derechos de los compradores y establecer una base para el desarrollo económico sostenible.
Actualmente, todo el sistema político vietnamita concentra sus esfuerzos en una campaña intensiva contra el contrabando y la falsificación de productos, en busca de restaurar la confianza del consumidor y fortalecer la disciplina del mercado. Esta operación, con acciones dirigidas drásticamente a puntos clave y negocios de productos falsificados, es vista con optimismo por las empresas, incluidas las extranjeras.
Do Viet Tung, jefe de asuntos externas de LEGO Manufacturing Vietnam (perteneciente al Grupo LEGO), elogió los esfuerzos del Gobierno, ministerios y agencias vietnamitas en la prevención y lucha contra el contrabando, el fraude comercial y la falsificación de productos.
Expresó su esperanza por la erradicación de la producción y el comercio de productos falsificados, considerándola una acción práctica para proteger a las empresas que operan legítimamente y los derechos de los consumidores.
En especial, subrayó el significado de esta lucha para compañías como LEGO, que invierten y producen en Vietnam.
Por su parte, Vu Thi Hien, representante legal de la organización contra la falsificación React en Vietnam y directora del bufete de abogados THB LAW, afirmó que las directrices decisivas del Gobierno y la participación de los ministerios y las autoridades locales han reavivado y fortalecido la confianza en la ley para consumidores y empresas, tanto nacionales como extranjeras.
Resaltó que los resultados iniciales demuestran un fuerte compromiso del Gobierno para crear un entorno empresarial transparente, justo y moderno, recuperando así la confianza de los consumidores en el mercado.
El economista Vo Tri Thanh enfatizó que la economía solo será verdaderamente sostenible cuando los consumidores confíen en los bienes que circulan en el mercado. Si se permite la proliferación de productos falsificados sin una aplicación estricta de la ley, la confianza del consumidor se verá gravemente dañada y las empresas legítimas se encontrarán afectadas.
Según el experto, más allá del objetivo de abordar las infracciones, esta lucha debe apuntar a un objetivo a largo plazo, como crear un entorno empresarial transparente y sostenible donde las empresas legítimas estén protegidas, los inversores extranjeros se sientan seguros para realizar sus negocios y los derechos de los consumidores estén garantizados.
Desde una perspectiva legal y de práctica comercial, Bui Van Thanh, jefe de la oficina de abogados Mat Troi Moi, sostuvo que ante el problema de los productos falsificados, la protección de la marca debe ser, ante todo, una acción proactiva de la empresa. Esto abarca desde el vendedor y el proveedor hasta cada eslabón de la cadena de suministro.
Además de registrar la protección de la marca, las empresas deben intensificar la publicidad y la comunicación veraz sobre el producto, implementando la trazabilidad para posicionar la marca en la mente del consumidor.
En un mundo globalizado donde el comercio electrónico es cada vez más prevalente, la diversificación de los canales de distribución, junto con la protección de la marca, se convierte en un factor vital. Las empresas deben aprovechar la tecnología digital, desde Blockchain hasta códigos de autenticación y técnicas antifalsificación, para crear un "escudo tecnológico" que ayude a los consumidores a identificar fácilmente los productos originales, aconsejó.
Por su parte, la elección de marcas reputadas y con un origen claro es la forma en que los consumidores pueden protegerse a sí mismos, continuó.
Por tal motivo, para establecer un mercado transparente y saludable, se requiere una estrecha coordinación entre tres partes: el Estado, con su papel de creador y ejecutor de marcos legales; las empresas, con su iniciativa para proteger sus marcas y transparentar sus productos; y los consumidores, quienes deben ser vigilantes, críticos y no cómplices de los productos falsificados.
Solo cuando estos tres eslabones actúen de manera conjunta, la confianza en el mercado se construirá y fortalecerá de manera sólida, protegiendo no solo los derechos de los individuos, sino también sentando las bases para una economía de desarrollo sostenible./.
Premier vietnamita exige intensificar lucha contra el fraude comercial
El primer ministro de Vietnam, Pham Minh Chinh, emitió un despacho exigiendo la continuidad de la campaña intensiva para prevenir y erradicar el contrabando, el fraude comercial, la falsificación de productos y la violación de los derechos de propiedad intelectual.
