El Banco de Comercio Exterior de Vietnam (Vietcombank) se posicionó entre las 30 marcas más valiosas del Sudeste Asiático en 2024, según comunicó Kantar BrandZ, una empresa líder en investigación de mercados a nivel mundial.
Vietcombank ocupó el puesto 20 en la lista anual de Kantar BrandZ, alcanzando una valoración de marca de 2,105 mil millones de dólares, lo que representa una subida del 18% en comparación con 2023.
Según el subdirector general de Vietcombank, Le Hoang Tung, en la ceremonia oficial de entrega de certificados, celebrada en la sede del banco el 11 de junio, que el reconocimiento demuestra los constantes esfuerzos de la institución financiera en el desarrollo de su marca, así como su innovación para optimizar la experiencia de los consumidores.
De acuerdo con el análisis exhaustivo de Kantar, Vietcombank lidera el sector bancario vietnamita con una destacada cuota de mercado del 14% en la memoria de los clientes. Llama la atención que el Índice de Poder de Demanda de la institución alcanzó los 204 puntos, resaltando notablemente frente a la competencia nacional.
La empresa puntualizó que la fortaleza del banco trasciende las fronteras nacionales, demostrando superioridad en todas las métricas de valor de marca, en comparación con el promedio de 100 puntos del sector.
Vietcombank logró puntuaciones excepcionales de 148 puntos en términos de memorabilidad y 143 puntos en conexión emocional con la marca y satisfacción de las necesidades del consumidor. Estas métricas reflejan el sólido vínculo entre los clientes y la entidad.
Además, obtuvo 127 puntos en diferenciación y liderazgo en el sector financiero, lo que demuestra que el banco posee servicios y productos distintivos.
Estos resultados, además de reforzar la posición de Vietcombank como la principal institución bancaria de Vietnam, también evidencian la trayectoria sostenible de la institución en el desarrollo de su marca y son una muestra de la dinámica transformación de las empresas vietnamitas.
Para realizar una investigación exhaustiva, Kantar BrandZ utilizó una metodología basada en dos pilares fundamentales: el valor financiero y la contribución de la marca.
Esta última se determina a través de encuestas a consumidores que miden el atractivo de la marca, el potencial futuro de creación de valor y la capacidad de instaurar precios llamativos.
La mezcla de datos cualitativos y cuantitativos permite crear clasificaciones que reflejan con alta precisión el valor de la marca en la mente de los clientes y la realidad del mercado.
Vietcombank, único representante vietnamita en este selecto grupo, demuestra su sólido desempeño comercial y consolida su posición ante los consumidores nacionales e internacionales.
A su vez, el director de desarrollo estratégico de la división Kantar Insights, Sumit Kamra, calificó al banco como un símbolo de confianza, innovación y compromiso con el servicio a la comunidad.
Reflexionó que, en medio de una competencia feroz, ser reconocido en este ranking significa que el banco ha establecido un valor real para sus clientes y ha innovado constantemente para diferenciar su marca.
Compartir el ranking con gigantes financieros regionales como DBS Group, UOB Bank y la multinacional OCBC Bank es una clara demostración de la sólida base de Vietcombank, significó Kamra.
Esta distinción contribuirá además a que Vietcombank siga apostando con fuerza por nuevas metas de desarrollo, tanto a nivel regional como internacional./.
