Ciudad Ho Chi Minh (VNA)- Los impactosdel COVID-19 han aumentado las actividades de comercio electrónico, lo queplantea nuevas oportunidades de negocios, pero también desafíos que debenenfrentar las empresas.
El sistema de clasificación de productos de la plataforma de comercio electrónico Lazada (Fuente: VNA) Así lo reiteraron hoy los participantes en un seminario sobre la recuperaciónde las operaciones comerciales en la etapa postpandemia, organizado aquí por elCentro de Promoción de Comercio e Inversión de Ciudad Ho Chi Minh (ITPC), encolaboración con el Centro de Arbitraje Internacional de Vietnam (VIAC).
Cambiar el modelo de negocio directo a la forma en línea es una direcciónapropiada para las empresas vietnamitas en el contexto de la evolucióncomplicada del COVID-19 en el mundo, destacó el abogado Le Thanh Kinh, delVIAC.
Según datos oficiales, el comercio por Internet de Vietnam registra uncrecimiento promedio anual de más de 30 por ciento, a un valor total de sietemil 800 millones de dólares.
El país indochino se considera uno de los mercados del comercio electrónico demás rápido crecimiento en el Sudeste Asiático, solo superado por Indonesia.
“El negocio en línea no solo ayuda a las empresas a hacer frente a la situaciónactual de la pandemia, sino también es la tendencia futura de la industriaminorista”, dijo Thanh Kinh.
Los consumidores tienden a buscar y comprar productos en Internet, mientras quelos métodos de pago sin efectivo son cada vez más populares, destacó y agregóque, junto con el fuerte desarrollo de plataformas de redes sociales, elnegocio online se está volviendo cada vez más importante para las empresas.
Sin embargo, Chau Viet Bac, subsecretario general del VIAC, señaló algunosriesgos para los consumidores relativos a la autenticidad del producto cuando hacenuna compra en línea.
En particular, en medio del brote del coronavirus, dijo, la verificación de lainformación de los comerciantes y de la calidad de sus mercancías se ha vueltomás difícil.
“Desde que estalló el COVID-19, el número de las disputas comerciales enInternet ha aumentado en comparación con el periodo anterior”, indicó.
Cao Thi Phi Van, subdirectora del ITPC, reiteró que Vietnam ha controladoefectivamente el COVID-19, por lo tanto, además de cambiar los nuevos métodoscomerciales, las empresas también deben centrarse en estudiar las necesidadesdel mercado para ofrecer productos apropiados durante la etapa epidémica.
Vietnam tiene un gran espacio de mercado gracias a su participación en lostratados de libre comercio, por lo que las firmas deben mejorar sucompetitividad, y al mismo tiempo, promover la aplicación de la ciencia y latecnología en la producción, y aprovechar al máximo las preferenciasarancelarias para conquistar el mercado internacional./.
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