Funcionarios de ministerios de Información y Comunicación, Defensa, y RelacionesExteriores, entre otros, intercambiaron con expertosinternacionales y representantes de corporaciones de tecnología sobre lasexperiencias en la aplicación de ese proceso, que comprende la trasmisión deinformación y habilidades dentro de una organización de una manerasistemática y eficiente.
Elviceministro de Relaciones Exteriores, Le Hoai Trung, destacó que su organismo reconocelas ventajas que genera la gestión del materia gris y adelantó que se utilizará ese sistema apartir del próximo agosto para optimizar su funcionamiento.
En lacita, Margaret Gair, secretaria del grupo de trabajo del gobierno de ReinoUnido sobre la gestión del conocimiento, y Johannes Schunter, experto del Programade las Naciones Unidas para el Desarrollo, enfatizaron que esta disciplina facilita el intercambio de información entre funcionarios.
Presentarontambién aplicaciones y software para el almacenamiento y acceso a las informaciones de una manera sistemática al usuario.
Lagestión del conocimiento es un proceso que apoya a las organizaciones en la búsqueda de información relevante, en su selección, organización y comunicación a todoel personal activo. Este ciclo es necesario para acciones tales como laresolución de problemas, dinámica de aprendizaje y la toma de decisiones. -VNA