Ciudad Ho Chi Minh (VNA) - La urbe sureña proporcionará para 2030 todos los servicios públicos en línea por nivel 4, el más alto de servicios públicos virtuales que permite a los usuarios completar y enviar formularios y pagar tarifas por internet.
En el primer trimestre de 2020, las autoridades de Ciudad Ho Chi Minh aprobaron 668 servicios administrativos públicos en línea en los niveles 3 y 4 en varios campos. Más del 80 por ciento de los residentes y organizaciones locales se mostraron satisfechos con los servicios.
Según el Departamento de Asuntos Internos de la urbe, durante los últimos cinco años, las unidades administrativas de los distritos y comunas manejaron más de 84 millones de documentos en línea.
En promedio, se procesaron en línea más de 16 millones de documentos cada año. La tasa de documentos procesados a tiempo alcanzó el 97,5 - 99,9 por ciento.
Desde 2017, el tiempo de procesamiento de los documentos administrativos se redujo, sin embargo, aproximadamente el 99 por ciento de los documentos administrativos totales en línea aún se realizaron a tiempo.
Se espera que la provisión de servicios públicos en línea ayude a impulsar el desarrollo de la economía digital, que se espera contribuya en un 40 por ciento al producto interno bruto regional (PIBR) de la ciudad para 2030.
Según el Comité Popular municipal, la economía digital representaría el 25 por ciento de su PIBR en 2025, mientras que la productividad laboral aumentará al menos un siete por ciento por año, y la tasa de locales y empresas que tienen cuentas de pago electrónico superará el 60 por ciento.
La ciudad también se esfuerza por universalizar las redes móviles 4G y 5G y los teléfonos inteligentes./.