Economía digital facilita camino hacia comercio global de pequeñas empresas

"El comercio electrónico y la digitalización de las actividades de importación y exportación serán una revolución para que 'nadie se quede atrás' en las actividades comerciales transfronterizas".

En el foro sobre la transformación digital en el sector de importación y exportación de mercancías para aprovechar las oportunidades del Tratado de Libre Comercio entre Vietnam y la Unión Europea (EVFTA) (Fuente: Vietnam+)

Así lo opinó Vu Tien Loc, presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Vietnam (VCCI), durante un foro efectuado el 28 de julio en Hanoi sobre la transformación digital en el sector de importación y exportación de mercancías para aprovechar las oportunidades del Tratado de Libre Comercio entre Vietnam y la Unión Europea (EVFTA), organizado por el Ministerio de Industria y Comercio, en coordinación con la Asociación de Comercio Electrónico (VECOM) y VCCI.

Según Vu Tien Loc, el comercio electrónico convirtió en realidad lo que era imposible, ya que ha abierto las puertas a un comercio sin fronteras, tanto desde una perspectiva espacial como temporal. Por ejemplo, un productor de café en la provincia altiplana vietnamita de Dak Lak puede vender a una tienda en Estados Unidos tras solo un clic en línea, e incluso un sastre en Vietnam puede adaptar sus confecciones para una familia en Francia.

Por tal razón, con el apoyo de la economía digital, las empresas pequeñas tendrán más oportunidades y en el futuro irán sustituyendo gradualmente a las grandes productoras en masa en el mercado mundial.

“Quiero tomar prestadas las órdenes del general Vo Nguyen Giap durante la campaña Ho Chi Minh hace 45 años para la transformación digital hoy en Vietnam: 'más rápido, más audaz'. En la economía digital, 'rapidez' y 'audacia' serán las palabras clave del éxito”, dijo Vu Tien Loc, presidente del VCCI.

Según los expertos, con el gran avance de la tecnología de la información, todas las empresas, especialmente las pequeñas y medianas, son capaces de tener acceso directo a los consumidores extranjeros.

Además, gracias a la tecnología de “big data”, las empresas pueden analizar fácilmente y con precisión el comportamiento del consumidor en todos los mercados, atender a los clientes, comercializar con la audiencia a bajo costo. La historia de éxito de la exportación en línea en la plataforma Alibaba o el comercio minorista en línea transfronterizo en la plataforma Amazon fue una lección común para las empresas vietnamitas.

A partir de estas oportunidades, Le Hong Ha, vicepresidente de la Asociación de Informática de Vietnam, dijo que las empresas necesitan explotar activamente las plataformas digitales mediane el desarrollo de sitios web y redes sociales con el fin de interactuar con los clientes, acercarse y fomentar el mercado.

Mientras tanto, el viceministro de Industria y Comercio, Cao Quoc Hung, señaló que el fortalecimiento de la transformación digital también es una solución para ayudar a las empresas a unirse a las nuevas cadenas de suministro, reemplazando así las tradicionales que están interrumpidas o suspendidas debido a la epidemia de COVID-19.

Viceministro de Industria y Comercio, Cao Quoc Hung en el evento (Fuente: Vietnam+)

Al mismo tiempo, se pueden expandir y diversificar los mercados de importación y exportación, reduciendo así la dependencia de un cierto grupo.

“La transformación digital, destinada a aprovechar las oportunidades del EVFTA, proporcionará a las empresas vietnamitas una plataforma digital para acceder al mercado de la Unión Europea de manera más eficaz que cualquier otra forma anterior”, dijo Cao Quoc Hung.

Afirmó que, durante el difícil período actual, el Ministerio de Industria y Comercio ha implementado varias medidas para apoyar las actividades de importación y exportación, especialmente a través de la aplicación del comercio electrónico. Al mismo tiempo ha fortalecido el diálogo y el intercambio con la comunidad empresarial con el fin de eliminar los problemas y obstáculos para las actividades productivas y comerciales.

Además, la cartera también se comprometió a expandir y desarrollar más servicios públicos en línea, ser pionera en la reforma administrativa e implementar el gobierno electrónico con el fin de servir a los pobladores y empresas de una manera cada vez mejor./.