Hanoi (VNA)- El comercio electrónico en general y la transmisión en vivo en particular, donde compradores y vendedores realizan transacciones en video en tiempo real, han ido creciendo en Vietnam con alrededor de 2,5 millones de sesiones cada mes, se informó en una reciente reunión en línea.
El evento fue celebrado conjuntamente por el Comité Directivo municipal de la campaña “Los vietnamitas priorizan los productos vietnamitas” y el periódico Ha Noi Moi.
Nguyen The Hiep, subdirector del Departamento municipal de Industria y Comercio, dijo que durante las sesiones de transmisión en vivo se puso a la venta una amplia gama de productos, desde ropa y cosméticos hasta artículos de papelería y utensilios para el hogar.
Señaló las ventajas de la transmisión en vivo, como fomentar la interacción directa con los clientes, acortar el proceso de compra y promover mejor los productos.
Agregó que a través del comercio electrónico y la transmisión en vivo, las empresas han desarrollado canales de distribución modernos y ampliado la red de clientes.
Según el funcionario, las compras en vivo están creando una carrera intensa en la que los minoristas buscan atraer clientes ofreciendo programas y juegos de promoción especiales, utilizando música como fondo, asociándose con líderes de opinión clave (KOL) y optimizando diferentes redes sociales como Facebook, YouTube y TikTok y plataformas de comercio electrónico como Shopee, Lazada, Tiki y Sendo.
El departamento de vigilancia del mercado de Hanoi dijo que la evolución de los gustos y hábitos de los consumidores que apuntan a productos asequibles y únicos han generado oportunidades y desafíos, lo que ha llevado a las empresas a presentar estrategias innovadoras para atraer a los clientes.
Esta entidad también advirtió sobre los impactos negativos causados por la transmisión en vivo, incluida la prevalencia de productos falsificados y de contrabando, que pueden erosionar la confianza de los consumidores.
En la reunión, los participantes examinaron soluciones para facilitar que las empresas, en particular las nuevas empresas, los minoristas y las partes interesadas del programa "Cada Comuna, Un Producto", entreguen sus productos en el mercado interno.
También intercambiaron puntos de vista sobre cómo luchar contra las mercancías falsificadas y de contrabando en el comercio electrónico y la transmisión en vivo, y pidieron apoyo de los departamentos y agencias de Hanoi a los vendedores en línea.
En 2023, se estima que el tamaño del mercado de comercio electrónico de Vietnam alcanzó los 20,5 mil millones de dólares en 2023, un aumento interanual de 25%.
En los primeros tres meses de 2024, los ingresos totales en las cinco plataformas de comercio electrónico más grandes de Vietnam, excluyendo los ingresos de las sesiones de transmisión en vivo, alcanzaron unos 28 mil millones de dólares, un aumento de más del 78% respecto al mismo período del año pasado.
Vietnam se encuentra actualmente entre los 10 países del mundo con mayor crecimiento de comercio electrónico, con una tasa de aumento anual de ingreso por venta minorista digital de más de 25%, afirmó Ta Hoang Linh, jefe del Departamento de Mercado de Europa y América del Ministerio de Industria y Comercio (MIC).
En la ocasión, Hoang Linh previó que esa cifra aumentará aún más en el futuro, dado que el ingreso por el comercio electrónico en todo el mundo alcanzará los 7,4 mil millones de dólares en 2025./.
