Vietnam Airlines inaugura centro de atención al cliente 24 horas al día

La aerolínea Vietnam Airlines inauguró este sábado en Hanoi el Centro de Atención al Cliente que opera las 24 horas todos los días de la semana, incluidos los días festivos.
Hanoi, (VNA)- Laaerolínea Vietnam Airlines inauguró este sábado en Hanoi el Centro de Atenciónal Cliente que opera las 24 horas todos los días de la semana, incluidos losdías festivos.
Vietnam Airlines inaugura centro de atención al cliente 24 horas al día ảnh 1Vietnam Airlines inaugura centro de atención al cliente 24 horas al día (Fuente: VNA)

El centro ofrece consultasy asistencia en cuanto a los servicios como la reservación y compra de billetes, elcambio del horario de vuelos, las regulaciones sobre equipajes y trámites antesdel despegue de avión y comentarios sobre la calidad de servicios, entre otros.

En el acto inaugural, eldirector general de la compañía, Duong Tri Thanh, destacó los constantesesfuerzos de Vietnam Airlines por renovarse, modernizar su flota y mejorar laatención a la clientela.

Con más de 20 millones depasajeros transportados el año pasado y un crecimiento previsto del 10 porciento en 2017, la demanda por los clientes de los servicios de VietnamAirlines aumentará, dijo.

La puesta en funcionamientode ese establecimiento reafirma el compromiso de Vietnam Airlines de elevar susservicios con el fin de brindar a los clientes las experiencias inolvidables,enfatizó.- VNA



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