Hanoi, 03 may (VNA)- En el contexto actual de la digitalización,el comercio electrónico constituye una de las llaves para incrementar lasexportaciones, sostuvo Dang Hoang Hai, jefe del Departamento de comercioelectrónico y economía digital del Ministerio de Industria y Comercio deVietnam.
De acuerdo con el funcionario, el comercio electrónicoregistra un veloz crecimiento en esta nación indochina con una cota de 35 por cientoanualmente, un alza de 2,5 veces que la de Japón.
En la actualidad, señaló Hoang Hai, muchas micropequeñasempresas han aprovechado las redes sociales para despachar sus productos a otrasnaciones. El negocio en línea les ayuda a reducir el gasto por los serviciosintermediarios, hacer llegar directamente mercancías a sus clientes y obtener mayoresganancias.
Sin perder oportunidades en un mercado considerado “unaestrella emergente” en este sector, los “hipermercados” electrónicos de Alibabay Amazon penetraron en Vietnam y han afianzado su posición aquí.
Pierre Cahuzac, director de la Oficina Operativa de lacompañía de Lazada, reveló que de los seis países que opera su empresa, Vietnamconstituye el mercado con mayor incremento con un alza de hasta 100 por ciento anualmente.
Tran Trong Tuyen, secretario general de la Asociaciónde ese rubro de Vietnam (VECOM, por sus siglas en inglés), pronosticó que elcomercio electrónico nacional podría registrar una expansión de 50 por cientoen 2020 si la tendencia favorable actual se mantiene.
El estudio de la VECOM muestra que el comercio enlínea en Vietnam registra aún un aumento inestable debido a algunas barreras,como la pérdida de la confianza de los consumidores cuando la calidad de las mercancíasy servicios no se corresponden con lo anunciado en las páginas web, y laseguridad del pago electrónico.
Preocupados por el ingreso masivo de las gigantescasempresas mundiales, los expertos recomendaron a las entidades nacionalesdiseñar una estrategia de promoción y venta adecuada (incluidas las electrónicasy directas) para acercar a sus posibles compradores.
De acuerdo con ellos, el crédito es importante para quelas compañías retengan a sus clientes, especialmente en medio de la creciente estafade mercancías, fraudes de pagos y ataques de piratas informáticos en losmercados digitales.-VNA
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