Bac Giang, Vietnam (VNA) – La provincia norteña vietnamita de Bac Giang está construyendo una plataforma de comunicación digital que conecta a la administración local con los ciudadanos y las empresas, según Tran Minh Chieu, director del Departamento de Información y Comunicaciones de la ciudad homónima (DoIC).
El funcionario dijo que la localidad está desarrollando sistemas de información compartida y software que sirvan a la gestión y a los campos especializados, como un sistema de reuniones sin papel y un software para digitalizar la información esencial de la provincia.
Además, el DoIC supervisa la seguridad y protección de la red, garantizando que el 100% de los sistemas de información de las agencias estatales estén directamente monitoreados y conectados con el Centro Nacional de Seguridad Cibernética (NCSC).
Para promover el gobierno digital a nivel local, en el futuro, el DoIC se centrará en perfeccionar el equipo que sirva para reuniones en línea para las agencias estatales desde la provincia hasta el nivel de la comuna. Esto servirá para mejorar la calidad de las reuniones, facilitar los intercambios profesionales, la difusión de documentos y la formación en línea. El modelo de sala de reuniones inteligente se llevará a cabo con el objetivo de promover las reuniones sin papel en toda la provincia.
Se construirá una plataforma de computación en la nube para Bac Giang basada en la conexión de las redes en la nube de las agencias estatales para crear un entorno de almacenamiento de recursos, intercambio de datos y desarrollo de servicios compartidos para el gobierno digital en toda la provincia de una manera flexible y eficiente.
Desde ahora hasta 2025, la provincia establecerá una infraestructura de Internet de las cosas (IoT) en la ciudad de Bac Giang y el distrito de Viet Yen. También implementará la integración de sensores y aplicará tecnología digital a infraestructuras esenciales como el transporte, el medio ambiente, la iluminación y la electricidad para apoyar la conectividad de datos, la transmisión y las funciones analíticas para la gestión y el despliegue de servicios urbanos inteligentes.
Hasta la fecha, todos los pueblos, aldeas y grupos residenciales en Bac Giang tienen acceso a Internet de fibra óptica. Más del 85% de la población adulta posee teléfonos inteligentes, más del 90% de los hogares tienen al menos un usuario de teléfono inteligente y el 86,3% de los hogares están conectados a banda ancha de fibra óptica.
El Departamento de Seguridad Pública de Bac Giang se ha coordinado con el DoIC, los Comités Populares a nivel de distrito y las unidades pertinentes para operar mil 305 cámaras para monitorear imágenes utilizadas para investigaciones criminales, manejar infracciones y emitir multas basadas en imágenes de cámaras de tráfico.
El Centro de Operaciones Inteligentes (IOC) de la provincia mantuvo operaciones estables en el tercer trimestre de 2024. El sistema de información in situ funciona de manera eficiente con 13 mil 196 cuentas, incluidas 10 mil 712 cuentas de ciudadanos y dos mil 484 cuentas de personal para manejar las quejas de las personas.
La provincia prestará más atención al desarrollo de una sociedad digital y a la mejora de la eficiencia de la transformación digital durante el período 2024-2025.
Se realizarán cursos masivos abiertos en línea (MOOC) para ayudar a los empresarios y residentes a mantenerse actualizados sobre la tecnología y la transformación digital, con servicios de wifi gratuitos disponibles en 100 sitios en destinos turísticos, hospitales y estaciones de autobuses.
En concreto, en 2024 y 2025, Bac Giang pondrá en marcha servicios digitales que abarcarán los procedimientos administrativos, la atención sanitaria, la educación, el transporte, el sector inmobiliario y el empleo, entre otros ámbitos, con el objetivo de mejorar la satisfacción del público.
En particular, los residentes podrán participar y supervisar la elaboración y aplicación de políticas y leyes, y la toma de decisiones de los organismos estatales, y recibir apoyo en la transformación digital a través de un centro de inteligencia artificial (IA).
Se realizarán esfuerzos para ampliar toda la cobertura del sistema de cable de fibra óptica al nivel comunal, acelerar la instalación de Internet y dispositivos electrónicos en toda la provincia y facilitar los pagos sin efectivo por parte de los residentes y las empresas.
A través de los teléfonos inteligentes, Bac Giang pretende promover la popularización de políticas y leyes, concienciar al público sobre cuestiones de género y derechos humanos, y asuntos relacionados con el matrimonio infantil y consanguíneo entre minorías étnicas, y proporcionar consultas profesionales./.
