Turismo en línea, mina de oro sin explotar en Vietnam

Con un número creciente de usuarios de internet, Vietnam comenzó a aplicar las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) para desarrollar el turismo en línea, una tendencia mundial a la que esta nación asiática se suma.
Turismo en línea, mina de oro sin explotar en Vietnam ảnh 1El nuevo sitio web de promoción turística, www.vietnam.travel, fue lanzado recientemente por la Administración Nacional de Turismo de Vietnam.
Hanoi (VNA) Con un número creciente de usuarios de internet, Vietnam comenzó aaplicar las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) para desarrollar el turismo enlínea, una tendencia mundial a la que esta nación asiática se suma.

Más de 50millones de vietnamitas usa internet (el 53 por ciento de la población nacional), una cifra superior que los promedios registrados en la región de Asia y elPacífico (46,64 por ciento) y del mundo (48,2 por ciento), según la Autoridad deSeguridad de la Información, del Ministerio de Información y Comunicaciones.

Sin embargo,la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam destacó que las fuertes marcasinternacionales dominan el mercado de turismo en línea del paísindochino, con una participación de un 80 por ciento.

Según LeTuan Anh, subjefe del Departamento de Cooperación Internacional de laAdministración Nacional de Turismo de Vietnam (ANTV), hay alrededor de 10plataformas electrónicas para el turismo en el país, incluyendo ivivu.com,mytour.vn, chudu24.com, gotadi.com y tripi.vn. Sin embargo, estos sitios sólosirven casi el 20 por ciento de la demanda total.

Mientrastanto, una encuesta a turistas extranjeros efectuada el año pasado mostró que hasta el71 por ciento buscaron información sobre destinos vietnamitasen internet, y el 64 por ciento reservaron y compraron servicios en línea.

Losexpertos subrayaron la necesidad de llevar  a cabo de manera simultánea las alternativas, incluido el desarrollo del turismo en línea para convertir laindustria de ocio en un sector clave.

Dijeronque el turismo en línea creará las mejores condiciones posibles para que losvisitantes disfruten sus viajes, además de impulsar la conectividad entre las empresas y de estas con sus clientes.

Eldirector general de ANTV, Nguyen Van Tuan, enfatizó que la aplicación de las TIC nosólo es una tendencia inevitable, sino también puede ser un gran avance paramejorar la competitividad del mercado turístico del patio.

Laaplicación de las TIC en el turismo estará orientada hacia la cuarta revolución industrial para digitalizar aún más la gestión del sector y satisfacer mejor lasnecesidades de los turistas, la población local y las compañías de viajes, recalcó.

Este mes,ANTV inauguró oficialmente un nuevo sitio web de promoción turística(www.vietnam.travel) con el objetivo de mejorar el marketing electrónico y lacapacidad de promoción turística de este país.

NguyenTien Dat, subdirector de la compañía de viajes TransViet, informó que suempresa lanzó una aplicación móvil que puede ayudar a los usuarios a buscar yreservar tours rápidamente sin tener que llegar a sus oficinas.

Estaaplicación también ayuda a la empresa a conocer más acerca de las demandas delos vacacionistas y recomendar recorridos adecuados para ellos, agregó.

Por suparte, el vicepresidente permanente de la Asociación de Turismo de Vietnam, VuBinh, reiteró la necesidad de la participación de las agencias de gestión, autoridadesde todos los niveles y empresas de viajes en el desarrollo del turismo enlínea.

Añadióque las entidades nacionales a menudo se enfrentan a problemas tecnológicos, porlo que también necesitan cooperar  con las empresas de tecnología a fin deeliminar dichos obstáculos e impulsar el turismo en línea.-VNA
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