Da Nang es el destino del turismo MICE. (Fotografía: Nhan Dan) Hanoi (VNA)- En un contexto enque el mercado turístico de Vietnam está reactivándose hacia la aperturacompleta, numerosas localidades y empresas identifican al desarrollo delturismo MICE como una práctica clave en el crecimiento de la industria sinhumo.
La modalidad del turismo MICE(Reuniones, Incentivos, Convenciones y Exposiciones) combina congresos,seminarios, exposiciones, eventos y turismo de recompensas. En comparación conlas formas convencionales de turismo, el MICE tiene como objetivo atender agrandes grupos que se hospedan durante largo tiempo y utilizan servicios einstalaciones de primera clase, sin verse influenciados por el factorestacionalidad, por lo que es capaz de generar altos ingresos, de acuerdo conun artículo publicado en el periódico electrónico Nhan Dan.
Según Nguyen Anh Tuan, director delInstituto de Investigación para el Desarrollo Turístico de Vietnam, el MICEgenera seis veces más ingresos que otras modalidades. Los visitantes MICE amenudo combinan actividades de turismo, compras y entretenimiento con búsquedade socios e investigación de mercado, lo que abre oportunidades de inversión.
Según las previsiones de la OrganizaciónMundial del Turismo, hacia 2025 la especialidad MICE generará ingresos por másde 1,4 billones de dólares, con el grueso en Europa y Asia-Pacífico.
Los expertos consideran que luego de unlargo período de inactividad debido a la pandemia del COVID-19, lasorganizaciones y empresas deberán retomar eventos importantes que antes fueronpospuestos, y al mismo tiempo organizar viajes para recobrar habilidades ymejorar la capacidad de trabajo en equipo de los empleados tras el periodo deteletrabajo.
Vietnam posee grandes potenciales paradesarrollar el turismo MICE tanto para el mercado doméstico como internacional.En los últimos tiempos el país indochino organizó con éxito muchos eventosimportantes como la Cumbre Estados Unidos-Corea del Norte, el Foro de Turismode la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático y el Día de Vesak de lasNaciones Unidas, entre otros.
El turismo MICE de Vietnam logróprestigiosos galardones en los premios World MICE Awards 2021, a saber:"Mejor Destino MICE de Asia" - Ciudad Ho Chi Minh, "Mejor HotelIncentivo de Asia" - Sheraton Grand Danang Resort en la ciudad de Da Nangy "Mejor Aerolínea MICE de Asia" - Vietnam Airlines.
A fin de aprovechar esta oportunidad,varias provincias y ciudades vietnamitas han desarrollado una estrategiaenfocada en el desarrollo del turismo MICE. En particular, la ciudad central deDa Nang es pionera en la implementación de políticas específicas para estamodalidad.
La recién anunciada política MICE de esaurbe para 2022 ofrece incentivos a las delegaciones de más de 50 personas. Tanpronto como comenzó a aplicarse, Da Nang dio la bienvenida a los 100 viajerosde ese tipo de turismo y, luego, a más de 700 invitados a la conferencia.
También son potenciales destinos MICEotras localidades como Hanói, Ciudad Ho Chi Minh, Phu Quoc, Nha Trang, Da Lat,Phan Thiet y Ba Ria-Vung Tau, que poseen una buena infraestructura turística enel segmento de alta gama.
En febrero pasado, la compañía de viajesVietravel recibió en Ciudad Ho Chi Minh a 150 delegaciones con cerca de nuevemil turistas MICE. Se espera que en este mes dé la bienvenida a otras 220delegaciones con más de 11 mil invitados de grandes empresas.
Pero según los expertos, estimular eldesarrollo de la mencionada modalidad y convertirla en una palanca para larecuperación y el crecimiento de la industria del ocio, requiere de laslocalidades y empresas mucha profesionalidad y una estrategia de inversiónmetódica y sincrónica en infraestructura y calidad de los servicios.
Además, debe prestarse especial atencióna mejorar la calificación de los recursos humanos para que sean capaces derecibir y atender a los clientes, organizar eventos y proporcionar productos yservicios de calidad, en respuesta a las altas exigencias de los turistas./.
VNA
