Para cumplir con esta meta,se han implementado una serie de soluciones como impulsar la promoción, mejorarla calidad de los productos turísticos y los servicios de alojamiento ydiversificar los mercados turísticos.
Según las estadísticas,antes de la pandemia de COVID-19, hasta el 70 por ciento de los visitantesinternacionales provenía del Noreste de Asia, de los cuales el 32 por cientoeran chinos.
En el tiempo previo alcoronavirus, las playas del centro de Vietnam estaban llenas de turistas chinosy surcoreanos. Normalmente, iban con grupos turísticos de hasta 4-5 docenas depersonas. Además, las provincias de Nha Trang y Vung Tau eran destinosfavoritos de los visitantes rusos. Por lo tanto, los productos turísticos delas localidades centrales están orientados principalmente hacia estas fuentesde turistas.
Sin embargo, cuando aparecióla COVID -19, muchos países restringieron los viajes, lo que afectó en granmedida la industria sin humo de Vietnam. Esto ha estimulado a la nación indochinaa desarrollar y mejorar la calidad de sus productos y servicios turísticos, asícomo fortalecer la promoción y diversificación de mercados.
Michelle Dupont, una turistafrancesa, compartió que Vietnam tiene muchos paisajes hermosos y una comida deliciosa,pero los franceses no tienen mucha información sobre el turismo de este paísindochino.
“Al venir aquí, descubrí queVietnam se abrió totalmente a los visitantes extranjeros. No hay necesidad decumplir con requisitos médicos obligatoriospara la entrada al país. No serequieren pruebas del coronavirus, mientras que algunos países asiáticostodavía las exigen. Esta ventaja debe divulgarse más a los turistasinternacionales, junto con la promoción de la imagen de su nación. Enparticular, en Francia, no vemos carteles que presenten los destinos hermosos yatractivos de Vietnam. Este tipo de promoción podría incitarnos a explorarlosde inmediato”, dijo Dupont.
Ante esta situación, elsector turístico vietnamita ha realizado muchas actividades para presentar lanación en diferentes países y territorios. Sin embargo, estas medidas debenfortalecerse. El presidente de la agencia de viajes Lux Group, Pham Ha, sugirióque además de promocionar en los mercados de gran potencial como Australia,Nueva Zelanda, Europa Occidental y Europa del Este, las localidades y lasempresas deben analizar los gustos de los visitantes en cada mercado y regiónpara satisfacer mejor sus necesidades. Agregó que el turismo de Vietnam debeidentificar a qué segmento priorizar: medio, barato o de gama alta y gestionarmás eficientemente los destinos concurridos, como Da Lat y Phu Quoc.
Hasta este momento, casi sehan reanudado todos los vuelos y cruceros internacionales. En particular,después de que el covid-19 se logró mantener bajo control, muchas aerolíneas yagencias de viajes vietnamitas han buscado activamente nuevos mercados potencialescomo India y Malasia. También ha aumentado la frecuencia de vuelos directosentre Vietnam y otros países. Además, el sector turístico del país haparticipado en diferentes ferias y reuniones internacionales, ha firmadoacuerdos de cooperación con muchas partes para estudiar los mercados y lastendencias de desarrollo, y ha formado productos clave.
Esos esfuerzos inicialmentedieron sus frutos cuando, durante las vacaciones de Navidad y Año Nuevo de2023, muchas localidades, como la capital Hanói, Ciudad Ho Chi Minh, y otras,dieron la bienvenida a una gran cantidad de visitantes
El jefe de la Secretaría delConsejo Asesor de Turismo, Hoang Nhan Chinh, dijo que Vietnam aún no haexplotado el segmento de turistas de edad avanzada que necesitan unas largasvacaciones y tienen una alta capacidad de pago. Para atraer a estas personas,además de ampliar el periodo de exención de visado, es necesario desarrollarservicios de valor añadido, como asistencia sanitaria, compras y gastronomía enlos resorts y mejorar la conectividad entre localidades y destinos.
“Debemos cambiar la forma depensar. El turismo es un sector económico clave, por lo que es importante teneren cuenta la eficiencia económica y los ingresos. Hemos propuesto incentivarlos mercados emisores donde la gente puede viajar a largo plazo y tiene unaalta capacidad de pago”, pidió Nhan Chinh.
El Ministerio de Cultura,Deportes y Turismo y las agencias de viajes han sugerido varias políticasespecíficas para atraer a visitantes internacionales, incluida el empleo devisas electrónicas para visitantes extranjeros, la simplificación de losprocedimientos para su otorgamiento y la promoción de la aplicación detecnología.
Durante este año, lasactividades de promoción se realizarán de forma activa. En concreto, laindustria turística vietnamita participará en eventos internacionales sobreturismo del Sudeste Asiático, y en ferias internacionales en Londres (ReinoUnido) y Berlín (Alemania). Asimismo, fortalecerá la divulgación en el canaltelevisivo CNN y otros grandes medios de comunicación.
Con estos esfuerzos, elsector espera alcanzar la meta trazada para 2023. VNA/VOV