Hanoi (VNA) En Hanoi, una cafetería utiliza cuatro robots inteligentes que preparan café, sirven bebidas, toman fotos y hacen caligrafía, interactuando entre sí para ofrecer una experiencia única. Es el primer establecimiento en la capital vietnamita operado completamente por robots.
Conozcan a Bảo, un camarero eficiente que puede servir varias bebidas a la vez y comunicarse con gestos faciales y sensores de sonido. Mientras, Tú es el barista, todavía en proceso de aprendizaje, pero ya preparado para servir bebidas sabrosas. Y Thu es un maestro de la caligrafía, cuyos trazos refinados evocan la elegancia de los antiguos eruditos.
Este equipo robótico ayuda a reducir la carga de trabajo, especialmente en horas pico, y aporta un ambiente divertido y tecnológico que encanta a los visitantes. Nguyen Minh Trang, oriunda del distrito capitalino de Cau Giay, comentó que había probado tres de los robots. Dijo que uno le había llevado el café a la mesa y que el barista le había sorprendido. Añadió que era algo práctico y moderno, y que el sabor del café era sorprendentemente fiel al de uno preparado por una persona. Mientras tanto, Le Minh Ngoc, también residente del distrito de Cau Giay, afirmó que se trataba de una visión completamente nueva de lo que podía ser una cafetería en Vietnam. "He visto robots en aeropuertos y hoteles del extranjero, pero es la primera vez que veo uno haciendo café aquí. Es fascinante, e incluso más agradable que una cafetería convencional.", compartió.
Más allá de sus funciones individuales, la fluida interacción entre los robots y el entorno crea una conexión entre las personas y la tecnología.
Por su parte, Lam Kieu Oanh, CEO de Twitter Beans Coffee, explicó que su equipo había recibido con entusiasmo a los “nuevos colegas”, a quienes habían puesto nombres como Tú, Bảo y Thu. En el servicio, los pequeños detalles marcaban la diferencia, y que un robot que saludara o dijera algo simpático podía alegrar el momento, señaló y añadió que no se trataba solo de entregar un pedido, sino de generar una conexión emocional.
Esta cafetería no es solo para fans de la tecnología: es un espacio que demuestra cómo la inteligencia artificial, bien aplicada, puede mejorar la vida diaria y hacerla más entretenida./.
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