Portal de servicios públicos de Vietnam puede ahorrar cada año casi 350 millones de dólares

Hanoi (VNA) El Portal nacional de servicios públicos de Vietnam podrá ayudar al país a ahorrar casi 350 millones de dólares cada año, se informó hoy durante una reunión efectuada por la Oficina gubernamental para evaluar la operación de ese sistema a un año de su lanzamiento. 

Durante la actividad, la entidad presentó cuatro nuevos servicios presentes en el Portal, hecho que elevó a dos mil 700 procedimientos administrativos disponibles en ese sistema, cifra que equivale al 39 por ciento del total y sobrepasó en nuevo por ciento el objetivo trazado a inicios del año. 

El viceprimer ministro Vu Duc Dam habla en el evento (Foto: VNA)

La introducción de esos cuatro servicios en el Portal coadyuvará anualmente a ahorrar 59,6 millones de dólares, elevando así los costos sociales economizados por la tramitación de los procedimientos administrativos en línea a 346,9 millones de dólares cada año. 

De acuerdo con el ministro Mai Tien Dung, jefe de la Oficina Gubernamental, hasta el 29 del mes, el Portal nacional de servicios públicos contó con más de 417 mil usuarios, más de 100,5 millones de visitas y 27,5 millones de expedientes sincronizados. Al mismo tiempo, el sistema recibió y resolvió más de 9,7 mil propuestas y respondió a más de 44,8 mil llamadas a su línea telefónica directa. 

Especialmente, se ofreció el servicio de pago electrónico a 14 ministerios y agencias, así como a 54 de las 63 provincias y ciudades, con 48 mil transacciones exitosas. 

Empresarios firman el compromiso de apoyar la operación y el desarrollo del Portal nacional de servicios públicos. (Fuente: VNA)

Al intervenir en la reunión, el viceprimer ministro Vu Duc Dam enfatizó que la aplicación de los servicios públicos en línea no solo favorece a los pobladores y empresas, sino también materializa la visión del gobierno de transparentar todas sus actividades en la red y de recibir las opiniones del público, según el modelo del Ejecutivo electrónico.

También subrayó que la eficiencia de esos servicios es también un indicador importante para que la comunidad internacional evalúe la competitividad nacional y la construcción del gobierno electrónico en Vietnam. 

En ese sentido, llamó a perfeccionar constantemente los servicios públicos, sugiriendo que se eliminen los innecesarios o los unifiquen si el reajuste sea apropiado. 

También exhortó a acelerar la construcción de las bases de datos importantes de la nación e impulsar las herramientas de pago electrónico./.