Hanoi se centra en el desarrollo de recursos humanos para recuperación turística

Hanoi (VNA) - Apoyar el desarrollo de recursos humanos es una tarea clave en el período de recuperación de la industria turística, según evaluó el Departamento de Turismo de Hanoi.

Debido al impacto del COVID-19, más del 95 por ciento de las empresas y agencias de viajes cerraron o dejaron de operar temporalmente, mientras el negocio de transporte de turistas disminuyó, precisó esa entidad, y agregó que la cantidad de empleados del sector se ha reducido.

Dang Huong Giang, directora del Departamento de Turismo de Hanoi, confirmó que su agencia realiza la revisión de la fuerza laboral afectada por la pandemia para desarrollar un plan y planificar la capacitación con el fin de prepararse para la apertura al turismo.

En ese sentido, se promoverán cursos de formación en turismo comunitario para mejorar la calidad y actitud de atención al turista por parte de los locales.

Al mismo tiempo, se impulsará la operación de la bolsa de trabajo para que las empresas turísticas accedan a los recursos humanos.

Además, el Departamento propuso a las agencias competentes desarrollar políticas para reducir impuestos y renta de la tierra, reprogramar la deuda, disminuir la tasa de interés de los préstamos y retrasar el pago del seguro social, entre otros.

En paralelo, apoyará la divulgación de productos turísticos y el reconocimiento de marca a través de eventos y festivales organizados por la ciudad, canales de comunicación, sitios web y fanpage.

Por otro lado, se enfocará en apoyar el desarrollo de una serie de productos turísticos nuevos, únicos y seguros./.