Banca digital: Nueva era para la industria bancaria de Vietnam

Foto de ilustración (Fuente: VNA)

Hanoi (VNA)- Gracias a los avances tecnológicos, los clientes vietnamitas ahora pueden abrir cuentas bancarias en línea desde cualquier lugar y en cualquier momento con solo un teléfono inteligente, utilizando la tecnología de reconocimiento facial.

Con solo pasos sencillos como instalar la aplicación en su teléfono inteligente, usar la función de reconocimiento facial, subir las fotos de la tarjeta de identificación, completar otra información y está terminado el proceso, los clientes pueden abrir una cuenta sin tener que visitar un banco, lo que les ayuda a ahorrar su tiempo.

En este momento, los bancos están en una carrera por usar la tecnología de reconocimiento facial, conocida como eKYC, o “conozca a su cliente electrónico”, para construir sus plataformas de banca digital.

Tran Cong Quynh Lan, director general adjunto de Vietinbank, expresó su certidumbre de que las tarjetas de identificación estén en condiciones adecuadas para verificar la información de los clientes y se debe cumplir con las regulaciones del Banco Estatal de Vietnam con respecto al uso de la tecnología de reconocimiento facial.

Sin embargo, aún existen amenazas para los clientes al usar esta tecnología. Según Nguyen Xuan Nam, director de estrategia de la empresa Viettel Cyber Security, los clientes deben abstenerse de subir fotos en línea o poner su identificación y documentos relevantes en línea, para evitar riesgos relacionados con el robo de información personal.

La tecnología eKYC redujo la carga de trabajo del personal bancario. Mientras tanto, las transacciones requieren el mismo proceso para garantizar la seguridad. Gracias a la aplicación de nuevas tecnologías, los clientes reciben múltiples beneficios./.