Quang Ninh, Vietnam (VNA)- La provincia vietnamita de Quang Ninh está decidida a mejorarincesantemente la calidad y la eficacia de la reforma administrativa, dijo el secretariodel Comité del Partido Comunista en la localidad, Nguyen Xuan Ky.
El dirigente hizo ladeclaración en una conferencia efectuada recientemente, la cual se centró enanalizar el Índice de Reforma de la Administración Pública (PAR) y el Índice deSatisfacción de los Servicios de la Administración Pública (SIPAS) de laprovincia.
Xuan Ky enfatizó quela administración provincial promoverá el espíritu audaz (atreverse a pensar, ahablar, a hacer, a asumir responsabilidades, a renovar y a enfrentardificultades y desafíos) al llevar a cabo la reforma administrativa.
Quang Ninh trabajapor una administración moderna, profesional, disciplinada, dinámica,transparente, eficaz y eficiente, que facilite a las empresas y a las personas.
La provincia apunta amantener su lugar en los primeros grupos en términos del Índice PAR, el ÍndiceSIPAS y el Índice de Desempeño de la Gobernanza y la Administración PúblicaProvincial (PAPI).
La autoridadprovincial ha dirigido la implementación drástica y simultánea de seiscontenidos en la reforma administrativa, con la determinación de convertir aQuang Ninh en una provincia moderna de servicios industriales y devenir pronto enuno de los centros económicos dinámicos en la región norteña.
En 2021 y losprimeros seis meses de 2022, las agencias y las administraciones localescentraron su atención en la revisión de los documentos legales y reglamentarioscon el fin de detectar oportunamente los obsoletos, superpuestos,contradictorios o caducados para corregirlos, complementarlos o derogarlos oportunamente.
En los centrosadministrativos públicos a nivel comunal, la tasa de solicitudes procesadas atiempo o antes de lo previsto superó el 98 por ciento.
Mientras tanto, en elcentro administrativo público provincial, más del 53,5 por ciento de lassolicitudes fueron recibidas y procesadas en línea.
La provincia hacumplido con la meta de reordenación de las unidades administrativas de acuerdocon la normativa. Al cierre de 2021, el número de unidades administrativas ypúblicas no comerciales se había reducido en un 18 por ciento con respecto a2015. Quang Ninh cumplió el objetivo de reducir el número de unidades públicasno comerciales en un 10 por ciento en 2020, un año antes de lo previsto.
La satisfacciónpública con los servicios administrativos públicos en la localidad estuvo en unalto nivel, con un promedio del 94,07 por ciento en 2021, lo que ayudó a QuangNinh a mantener la primera posición en la clasificación SIPAS por tercer añoconsecutivo.
En concreto, elíndice de satisfacción de la ciudadanía sobre los trámites administrativos fuedel 94,78 por ciento; la recepción y tramitación de los servidores públicos del94,75 por ciento; el acceso a los trámites administrativos del 94,64 porciento; y la recepción y tramitación de peticiones del 91,26 por ciento.
En el futuro, lasagencias de Quang Ninh continuarán mejorando la calidad y la eficacia delprocesamiento y la resolución de los procedimientos administrativos. Laprovincia también acelerará el desarrollo de la administración electrónica ydigital.
El año pasado, QuangNinh encabezó el Índice de Competitividad Provincial (PCI) de Vietnam; e Índicede Satisfacción de los Servicios de la Administración Pública (SIPAS). Tambiénocupó el segundo lugar en el índice de reforma de la administración pública(PAR).
Quang Ninh ocupó laprimera posición en la clasificación de PCI durante cinco años consecutivos entre2017 y 2021, y en el grupo decinco provincias y ciudades bajo la administración central con el mejordesempeño económico en el período de 2013 a 2021 ./.